to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabına Para Geçmemesi Ve Destek Yanıtı Alınamaması
09.01.2026 tarihinde saat 22:19’da Ziraat Bankası hesabımdan kendi adıma kayıtlı Dinamik Pay hesabıma 1.200 TL para transferi yaptım. İşlem üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen tutar Dinamik Pay hesabıma geçmedi.
Konuyla ilgili olarak mail yoluyla destek talebinde bulundum ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, para iadesi de gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için mağduriyetim devam ediyor.
Yapılan bu işlemin acilen tamamlanarak 1.200 TL tutarın Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini, yaşanan aksaklıkla ilgili de tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
