to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabına Gönderilen 500 TL Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
10.01.2025 tarihinde Enpara hesabım üzerinden Dinamik Pay hesabıma 500 TL yatırdım ancak bu tutar hâlâ Dinamik Pay bakiyeme yansımadı. İşlemle ilgili dekontum ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen para ortada yok.
Dinamik Pay müşteri hizmetlerine ve destek hattına ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne işlem hakkında bilgilendirme yapılıyor ne de yaşanan sorunla ilgili geri dönüş sağlanıyor.
Mağduriyetimin giderilmesi için Enpara üzerinden Dinamik Pay’e gönderdiğim 500 TL’nin en kısa sürede eksiksiz şekilde Dinamik Pay bakiyeme aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
