Dinamik Pay Hesabına Yatırılan 500 TL’nin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Hülya

1 Ocak 18:0151

Enpara üzerinden Dinamik Pay hesabıma 01.01.2026 tarihinde saat 16:51'de havale ile 500 TL yatırdım; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ Dinamik Pay hesabıma yansımadı.

İşlemle ilgili dekontum ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen sorunu çözebilmek için telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım ve herhangi bir geri dönüş de alamadım.

500 TL tutarındaki havale işleminin acilen Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

DinamikPay

2 Ocak 10:10 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

DinamikPay

23 Ocak 14:00

Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enpara'dan Dinamik Pay Hesabına Yapılan Havalenin Hesaba Yansımaması Ve Kayıt Görünmemesi

Ferhat

DinamikPay

21 Aralık 2025 18:2598

21.11.2025 tarihinde saat 17:41 civarında Enpara hesabımdan Dinamik Pay hesabıma havale yoluyla 500 TL yatırdım. Ancak b...u işleme rağmen Dinamik Pay hesabıma para geçmedi ve uygulamada ya da hesabımda bu işleme dair hiçbir kayıt, uyarı veya hareket görünmüyor. Ortada ne bir hata mesajı ne de işlem k...

Dinamik Pay Hesabına Gönderilen 500 TL Transferi İşleminde Sorun

Sertaç

DinamikPay

1 Ocak 11:1543

Dinamik Pay hesabıma 31.12.2025 tarihinde saat 22:00 civarında kendi hesabımdan, Enpara üzerinden 500 TL tutarında para ...transferi gerçekleştirdim. İşlem, her zaman yaptığım ve sorunsuz ilerleyen bir işlem olmasına rağmen, bu kez para ne Dinamik Pay hesabıma geçti ne de tarafıma bir iade görünüyor. ...

Enpara’dan Dinamikpay’a Yapılan 500 TL Transferi Gecikti Ve Destek Yanıt Vermedi

Mehmet

DinamikPay

1 Ocak 05:1072

31 Aralık 2025 tarihinde saat 23:19’da Enpara hesabımdan Dinamikpay hesabıma 500 TL tutarında nakit havale yaptım. Arada...n yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen gönderdiğim tutar Dinamikpay hesabıma hiç geçmedi. İşleme ait dekontum ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen hesabımda herhangi bir hareket...

Çözüldü

Dinamikpay Hesabına Gönderilen 500 TL Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ömer

DinamikPay

1 Ocak 12:5768

"Teşekkürler"

Dinamik Pay Hesabına Aktarılan Paranın Bakiyeme Yansımaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Eda

DinamikPay

21 Aralık 2025 22:12936

21.02 tarihinde Enpara hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 500 TL gönderdim. Enpara tarafında işlem başarılı ve karşı tarafa... iletilmiş olarak görünüyor, Dinamik Pay tarafında da para hesabıma iletilmiş gözükmesine rağmen bakiyeme yansımadı. Enpara müşteri temsilcisi paranın Dinamik Pay hesabına iletild...