to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabına Yatırılan 500 TL’nin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Enpara üzerinden Dinamik Pay hesabıma 01.01.2026 tarihinde saat 16:51'de havale ile 500 TL yatırdım; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ Dinamik Pay hesabıma yansımadı.
İşlemle ilgili dekontum ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen sorunu çözebilmek için telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım ve herhangi bir geri dönüş de alamadım.
500 TL tutarındaki havale işleminin acilen Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
