to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabım Engellendi Ve Yatırdığım 200 TL Görünmüyor
10.01.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Dinamik Pay üzerinden bir cüzdan hesabı açtım. Kendi telefon numaram olan 0533*****94 ile açtığım bu hesaba Garanti Bankası üzerinden havale/EFT yoluyla 200 TL yatırdım ancak para hesabıma geçmedi.
Kısa süre sonra hesabıma girmeye çalıştığımda “hesabınız engellendi” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve hesabıma erişemez hale geldim. Ne yatırdığım 200 TL’yi görebiliyorum ne de hesabımı kullanabiliyorum.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, hatta hatta bağlanma imkanı bile olmadı. Hem paramın ortada kalması hem de hesabımın engellenmesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yatırdığım 200 TL’nin derhal hesabıma geçirilmesini ya da iade edilmesini ve hesabımın neden engellendiğiyle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Tarafıma bilgilendirme yapılmadı ve iade olmadı
