to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Cüzdanına Transfer Edilen 210 TL’nin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
09.01.2026 tarihinde saat 20.08’de banka hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 210 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen para Dinamik Pay cüzdanıma geçmedi ve bakiye artışı olmadı. Dinamik Pay cüzdan numaram 4706988180383’tür.
Yaşadığım sorun sonrasında herhangi bir müşteri hizmeti hattına veya canlı desteğe ulaşabileceğim bir iletişim kanalı bulamadım, bu nedenle problemi sadece bu şekilde iletebiliyorum. Hem paramın ortada kalması hem de muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Gönderdiğim 210 TL’nin en kısa sürede Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
17:13 de dinamikpay hesabıma 1000 TL para yatırdım ************* cüzdan numaram param geçmiyor acil cevap bekliyorum çok acil