to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Transferi Gecikmesi Ve Acil Destek Çözümü Bekleniyor
09.01.2026 tarihinde saat 18.08’de kendi banka hesabımdan, kendi adıma kayıtlı dinamikpay hesabıma 1.990 TL tutarında para transferi yaptım. Gönderici hesabım vadesiz tl hesabım, alıcı olarak da dinamikpay görünüyor. Aradan yarım saatten fazla süre geçmesine rağmen dinamikpay hesabıma para geçmedi.
Bunca yıldır farklı elektronik cüzdanlar kullanan biriyim ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. İşim acil olmasına rağmen param sisteme yansımadığı için mağdur oldum, resmen beklemek zorunda kaldım. Canlı destek hattı üzerinden yardım almaya çalıştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, ayrıca güncel ve işe yarar iletişim bilgilerine ulaşmakta da zorlanıyorum.
Yapmış olduğum bu yükleme işleminin bir an önce incelenmesini, transfer ettiğim tutarın gecikmeksizin dinamikpay hesabıma aktarılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Dinamikpay hesap numaram: 128*****82626.
40 dakika olacak telefonu açan yok sözde iletisim merkezi
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
