to read complaints and reviews, or file yours.500 TL Fast Transferim Dinamik Pay Cüzdanına Yansımadı
09.01.2026 tarihinde saat 19:58 sularında Halkbank hesabımdan Dinamik Pay normal cüzdanıma fast ile 500 TL gönderdim ancak tutar Dinamik Pay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Yaşadığım sorun üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin fast ile başarıyla gönderildiği, bankadan kaynaklı bir sorun görünmediği söylendi. Ardından Dinamik Pay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kendilerine hiç ulaşamadım ve hâlâ param cüzdanıma geçmedi.
Hem bankadan başarılı görünen hem de Dinamik Pay tarafında görünmeyen bu 500 TL tutarın acilen Dinamik Pay cüzdanıma aktarılmasını istiyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
