to read complaints and reviews, or file yours.2000 TL Fast Transferi Halkbank’a Yansımadı Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Alınamadı
11.01.2026 tarihinde saat 21.04’te Dinamik Pay hesabımdan kendi adıma kayıtlı Halkbank hesabıma 2.000 TL fast işlemi gerçekleştirdim. İşlem başarılı görünmesine rağmen tutar Halkbank hesabıma yansımadı ve para şu anda tarafıma ulaşmamış durumda. İşlem dekontunda görünen referans numarası 5545084’tür.
Dinamik Pay müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunla ilgili bilgi alamadım. Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de daha fazla zaman kaybı yaşamamak için, 2.000 TL’lik tutarın en kısa sürede Halkbank hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
