to read complaints and reviews, or file yours.190 TL Havale İşlemi Hesaba Yansımadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Bugün saat 15.33’te Dinamikpay hesabıma 190 TL havale yaptım ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen tutar hala hesabıma yansımadı. İşlemden sonra hem hesabımı hem de hareketleri defalarca kontrol etmeme rağmen bakiyemde herhangi bir değişiklik olmadı.
Müşteri hizmetlerine de ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamıyorum, bu nedenle sorunu kimseye iletemedim. Dinamikpay sisteminde kayıtlı müşteri numaram 7083017341666’dır.
Yapılan havale işleminin acilen kontrol edilerek 190 TL’nin Dinamikpay hesabıma geçirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
