to read complaints and reviews, or file yours. 
Dilan Polat Başakşehir şubesinde tüm vücut lazer epilasyon için toplam 8 seanslık paket satın aldım, bunun sadece 3 seansını alabildim. Hizmet bedelini peşin olarak 6.600 TL ödedim. Yaklaşık 3 ay önce şubenin kapandığını öğrendim ve o günden beri ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ...
Kuzey Kıbrıs Girne’de bulunan Dilan Polat şubesinde yaklaşık 1–1,5 ay önce tepeden tırnağa 8 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım. Başlamadan önce özellikle hangi cihaz olduğunu sordum ve bana diyot lazer denildi. Buna güvenerek kabul ettim ve ödememi yaptım. Daha sonra kullanılan cihazın buz...
Dilan Polat Güzellik Merkezi Van şubesinden yaklaşık 7 ay önce, bir kampanya döneminde lazer epilasyon paketi satın aldım. O dönemde zaten devam eden ...
Dilan Polat Aydın şubesinde yaklaşık iki yıl önce lazer epilasyon işlemi yaptırdım. Lazer öncesi yönlendirmelerin yanlış yapılması ve işlem sürecindeki hatalar nedeniyle tüylerimde azalma görmek yerine artış yaşadım. Lazer uygulamasından beklediğim sonucu alamadığım gibi, mevcut durumum daha kötü ha...
Dilan Polat Başakşehir şubesinden lazer epilasyon için kampanyalı bir paket satın aldım, ödememi de Temmuz ayında kredi kartıyla tek seferde yaptım. Pakete başladım ancak yalnızca 2 seansa gidebildim. Eylül ayı sonundan itibaren şube kapandı ve sonraki randevularım için “sistem kapalı, açılınca rand...
Dilan Polat Pendik şubesinden lazer epilasyon paketi satın aldım ve ödememi yaklaşık 4.500 TL olarak kartımdan yaptım. Ancak sadece 2 seans hizmet alabildim; sonrasında merkez “tadilata girdik” diyerek kapandı ve yaklaşık 1 yıl boyunca hizmet alamadım. Şube yeniden açılmış olmasına rağmen bana herha...
Dilan Polat Başakşehir Şubesinden peşin olarak satın aldığım lazer epilasyon paketimin tümünü kullanamadan şubenin kapandığını öğrendim. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve para iadesi de gerçekleşmedi. Son gideceğim seansı tadilat nedeniyle iptal ettiklerini söylediler, tekrar aramamı istedil...
Dilan Polat Başakşehir şubesinde lazer epilasyon hizmeti için toplam 12 seans satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak şube aniden kapandı ve ben sadece 4 seans alabildim, kalan 8 seansım için hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şube kapanmadan önce de sürekli belirsiz açıklamalar y...
Dilan Polat Başakşehir şubesinde aldığım lazer epilasyon hizmetinde mağduriyet yaşadım. Şube 1 Ekim 2025’ten beri kapalı olduğu için kalan 4 seansımı kullanamıyorum. Ücretini ödediğim hizmetin karşılığını alamadım ve bu süreçte defalarca şubeyi aradım, mesaj attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yap...
2024 yılında Hatay Dörtyol Dermavise şubesinden tüm vücut lazer epilasyon için 8 seanslık bir paket satın aldım ve ödememi peşin olarak, toplam 5500 TL şeklinde gerçekleştirdim. 2025 Eylül ayında, hiçbir onayım alınmadan ve haberim olmadan bir seansım sistemden silindi. Durumu kabul etmediğimi belir...
Afyon’da, önceki adıyla Dilan Polat Afyon, şu anki adıyla Dervamise Afyon şubesinden lazer epilasyon paketi satın aldım. Paket için 3750 TL ödemeyi Leila Güzellik Merkezi adına IBAN üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim ve dekontum mevcut. Satın aldığım paketten yalnızca bir seans kullandım, ardı...
2024 Ağustos ayında Dermavise Ankara Mamak şubesinden lazer epilasyon paketi satın aldım. Toplamda 10 seanslık bir paket için peşin ödeme yaptım ve 5 seans kullandım. 2024 Aralık ayında hamile kaldığım için seanslara devam edemedim. Mayıs ayında bebeğimi kaybettim ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet...
"Kalan seanslar tamamlandığı için teşekkür ederiz"
17 Kasım 2024 ve 28 Aralık 2024 tarihlerinde, Başakşehir Dilan Polat şubesinden tüm vücut lazer epilasyon hizmeti için toplamda 4.500 TL ödeme yaptım. Ödemelerimi IBAN üzerinden gerçekleştirdim ve dekontlarım mevcut. Aldığım hizmet kapsamında bir seansım ve bazı bölgeler için üç seansım kaldı, bu bi...
Başakşehir Dilan Polat Güzellik Merkezi’nde lazer epilasyon seanslarımın yarısını kullandım, kalan 4 seans hakkım ise merkezin kapanması nedeniyle kullanılamadı. Dün merkezin kapandığını öğrendim ve o günden beri telefonlarına ulaşamıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Seans ücretinin bir kı...
Dilan Polat Denizli şubesinden lazer epilasyon paketi satın aldım. Paket başlangıcında bakım kremlerinin hediye edileceği belirtildi, ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde bu hediyeler tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili merkeze başvurduğumda ise sürekli olarak "Elimizde yok" yanıtı...
3 Eylül’de Alanya Dilan Polat şubesine lazer epilasyon hizmeti için başvurdum ve 2.000 TL’yi nakit olarak ödedim. Ancak iki gün sonra randevuma gelemeyeceğimi bildirip para iadesi talep ettim. Hiçbir işlem yaptırmadığım halde, para iadesi yapılamayacağı söylendi ve bana herhangi bir fiş veya resmi b...
1 hafta önce Dilan Polat Başakşehir şubesinde lazer epilasyon işlemi için gittiğimde, merkezin tabelasının kaldırıldığını fark ettim. Sorduğumda merkezin başka bir yere taşındığı söylendi, ancak bu konuda bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tamamen tesadüfen fark ettim. O gün randevu alındı...
Dilan Polat Güzellik Merkezi Alanya şubesinde lazer epilasyon hizmeti aldım. Şubat ayından bu yana, ücretin tamamını (3.000 TL, kredi kartı ile) peşin ödememe rağmen randevu süreçlerinde sürekli sorun yaşıyorum. Randevular kendi isteklerine göre belirleniyor ve bir seansa gitmek istediğimde genellik...
Dilan Polat Başakşehir şubesinde lazer epilasyon hizmeti aldım. İlk gittiğim günden beri randevu saatimi öğrenmek veya herhangi bir konuda bilgi almak için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor, mesajlara da dönüş yapılmıyor. Merkezde yetkili bir muhatap bulmak mümkün ...
Dilan Polat Manavgat şubesinden 8 seanslık lazer epilasyon paketi aldım. 2024 yılı içinde başladığım ve 2025'e kadar devam eden seanslarımın tamamlanmasına rağmen, hiçbir şekilde azalma olmadı; aksine, istenmeyen tüylerde artış yaşadım. Seanslar sırasında cihazın çalıştığı bile belli değildi, herhan...
Dilan Polat Çorum merkez şubesinden lazer epilasyon paketi satın aldım. Paketim 8 ya da 10 seans içeriyordu ve toplamda yaklaşık 10 bin tl ödeme yaptım. Ancak yaklaşık 1,5 ay önce şube kapatıldı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şubeye ulaşamadığım gibi, genel merkezi de defalarca aramama rağ...
15 Aralık 2024 tarihinde Dilan Polat Levent şubesinde lazer epilasyon işlemi sırasında vücudumda yanık oluştu. Buna rağmen bir seansa daha girdim ancak seanslarım tamamlanmadan şube kapatıldı. Toplamda 4500 TL ödeme yapmıştım, sadece iki seansa girebildim ve bana 1687,5 TL ödeme yapıldı. Kalan param...
2022 yılının sonlarında Dilan Polat Antakya şubesinden tüm vücut lazer epilasyon paketi satın aldım ve üzerine ekstra göbek bölgesi ekleterek fazladan ücret ödedim. Toplamda 6 seans hakkım vardı, ancak sadece 2 seans alabildim. 2023 yılında yaşanan deprem sonrası Antakya şubesine hiçbir şekilde ulaş...