Dilan Polat Estetik afyon

Afyon Dilan Polat şubesinden lazer paketi aldım. En son Haziran 2025 yılındaki kol lazer hakkımı, tatil dönüşü kullanmaya karar verdik. Ancak bu süre içinde şube el değiştirince, hakkımın dolduğu ve yapılacak bir şey olmadığı söylendi. Mağdur olduğum, evet bir hakkımın olduğu söylendiği halde, yine ...

Afyon’da, önceki adıyla Dilan Polat Afyon, şu anki adıyla Dervamise Afyon şubesinden lazer epilasyon paketi satın aldım. Paket için 3750 TL ödemeyi Leila Güzellik Merkezi adına IBAN üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim ve dekontum mevcut. Satın aldığım paketten yalnızca bir seans kullandım, ardı...

Dilan Polat Afyon şubesinden cilt bakımı ve lazer epilasyon hizmeti almak için kredi kartı ile ödeme yaptım. Sadece bir kez lazer işlemi alabildim, cilt bakımına ise hiç başlayamadan şubenin tadilata girdiği ve hizmet veremediği söylendi. O tarihten bu yana (Mayıs ayından itibaren) şubeye ulaşamıyor...

Afyon Dilan Polat Güzellik Merkezi’nden 8 seanslık lazer ve 4 seanslık yüz bakım paketi satın aldım. Ancak merkezin şubesi kapandı ve yaklaşık 1,5-2 aydır telefonlara hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Son olarak Temmuz ayında iletişim kurmayı denedim, ancak ne aramalarıma ne de diğer kanallardan başvurul...

Dilan Polat Afyon şubesinden yeni adıyla dermavise 10 Seans lazer almıştım. Mayıs sonunda Tadilattayız diyerek 3 seanstan sonra işletmeyi kapattılar. Telefonlara da cevap vermiyorlar. İletişim kuramıyoruz. Başka şeyler de bahane edilerek o kadar ara verdiler ki 7 ayda 3 seans yapılabildi. Şimdi de k...

Dilan Polat Güzellik Merkezi Afyon şubesine Mayıs ayında eşimle birlikte yazıldık. 8 seanslık paket aldık, iki seans da hediye ettiler. Üstelik ödemeyi hemen aldılar. Bir seans bile gitmeden, marka değişikliği bahanesiyle telefonları açmamaya başladılar. Ardından şubeyi kapattılar. Paramızın iade ed...

Dilan Polat Estetik Dermavise uygulamasından paket aldım fakat paketi aldığım hesabıma giriş yapamıyorum. Numaranız bulunmamaktadır diyor ve müşteri hizmetleri tam 1 saat bekletti, yine cevap veren olmadı. Ayrıca Afyon şubesi de kapalı. Acil çözüm sunar mısınız?

Dilan Polat Afyon şubesinde annem ve kendim için lazer paketi aldım, ücretlerimizi de ödedik fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz. Seanslarımızı iptal ettiler. Geri dönüş yapılmıyor, arandığında telefon açılmıyor. Paketlerimizin kalacağını iddia ettiler ama hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor.

Dilan Polat Afyon şubesinde kalan 10 seanslık paketim var ancak ne şube açık ne de aramalara cevap veriliyor. Bir süredir numarayı aradığımda 'geçici olarak kullanılmıyor' uyarısı alıyorum. İnsanlar bu şekilde mağdur edilmemeli. Zaten şimdiye kadar düzgün bir sonuç alamadım. Her seansta farklı bir ç...

Afyon Dilan Polat Güzellik Merkezi'ne ulaşamıyorum. İş yeri kapalı, müşteri hizmetleri telefona cevap vermiyor.Kaş işleminin ikinci seansına gidemedim.Ne olacak, muhatabımız kim?

Dilan polat Afyon şubesine lazer epilasyon için ödeme yaptım ama seanslarım bitmeden şube kapandı. Şu an kapalı ve hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. İnstagramda dermavise olarak isimlerini değiştirdiklerini ve yakında hizmete devam edeceklerini gördüm. Oradaki telefon numarasına ulaşmaya ...

Dilan Polat Afyon güzellik merkezi de lazer epilasyonu için yaptırdığım kayıt yaptırdım ve ücretide ödendi. Ama hem telefon numarasıyla hem de Instagram dan ve WhatsApp dan iletişime geçmek ve seans randevusu almak için her yolu denedim bir aya yakın süredir çağrılarıma cevap verilmiyor. Bu durumdan...

Afyon dilan polat şubesinden 10 seanslık lazere kayıt oldum. Arayıp isim değişikliği olacak 25 hazirandan sonra arayıp randevu alabilirsiniz dediler ama 1 haftadır arıyorum ulaşamıyorum. Telefonları kapatmışlar dükkan kapalı ve ücret ödeyip hiçbir tane seans kullanmadım. Eğer bu durum çözülmezse hak...

8 Mart Dünya Kadınlar Günü'ne özel kampanyaya 4 bin TL karşılığında IBAN ile gönderdiğim (dekont dosyada eklidir) ödemeye rağmen, hizmetin karşılığını alamadım. İlk seansa gittim. Mikroblading ve dipliner işlemlerinden sonra, seans tarihleri sürekli olarak kendileri tarafından ertelendi. Aradığımda ...

Dilan Polat şubesinden lazer paketi aldım. Daha hiçbir seansa gitmeden, sürekli olarak randevularımı ileri tarihlere attılar. Bugün ise kapı kilitliydi ve hiçbir telefona cevap verilmiyor. Benimle birlikte mağdur olan çok kişi var. Afyon şubesi, bütün şubelerin kapatılması için her şey yapılsın.

Dilan Polat Afyon şubesinden lazer ve incelme paketi aldım. Tek seansa girdim, sonra telefon geldi. Makinelerimiz değişiyor diye ileri bir tarihe ertelendi. Sonra tekrar isim değişikliği oldu. Düzenleme var denildi ve yine ileri bir tarihe atıldı. Bugüne verilen randevuya gittiğimde kapı kilitliydi....

F**** P**** Afyon şubesinden 12 seanslık lazer paketi aldım. Daha yatısına gelmeden isim değişikliğine gideceklerini belirtip, randevuların yeniden oluşturulacağını ve 25 Haziran'da döneceklerini ya da iletişime geçmem gerektiğini belirten bir mesaj gönderdiler. Aradım, onayladılar. O günden beri ar...

Dilan Polat Afyon şubesinden G5, lazer, rasping, lenf drenaj, cilt bakımı, microblading, kirpik lifting paketleri aldım. Microblading ve kirpik lifting işlemlerini yaptırdım. Lenf drenaj ve rasping için ise sadece birer seansa girdim. Sonrasında, şubelerinin Dermasive ismiyle devam edeceği için tadi...

Dilan Polat Afyon, yeni adıyla Dermavise'de iki seanslık lazer sürecim yarım kaldı. Zaten memnun değildim, şimdi ise ne mesajlara cevap veriyorlar ne de aramalarıma dönüş yapıyorlar. 'Tadilattayız' diyorlar fakat herhangi bir geri dönüş yok. Zaten Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bu şekilde in...

Dilan polat Afyon şubesi kapanmış. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Daha içeride kalan 7 seansım var. Mağdur edildim. Bayram öncesinde cihazlarımız bakımda demişlerdi. Bayram sonrası ulaşamadım. Genel merkezi arıyorum yine ulaşamıyorum. Salona gidiyorum hep kapalı.

Lazer işleminin belirli aralıklarla yapılması gerekiyor, yoksa ödediğiniz para boşa gidiyor. Tadilatta oldukları ve bayramdan sonra açılacakları söylendi, bekledik. Ardından randevu tarihimiz geldiğinde şube kapalıydı. Bugün, randevu saatinden önce telefon ettim fakat telefonlar kapalıydı. Hiçbir şe...

28 Ekim 2024 tarihinde Dilan Polat Afyon şubesinden 5 seanslık lazer paketi satın aldım. Düzenli devam edilseydi paketim Nisan ayında bitecekti. Afyon'da öğrenciyim ve bu paketi Afyon'da olduğum tarihlerde kullanmak için aldım. 3 seansa gittim ve 3. seansıma 6 Mart'ta katıldım. Şu an Haziran ayınday...

Dilan Polat Afyon şubesi, yeni adıyla Dermavise Afyon'da bir paketim var. Geçen hafta randevu oluşturdum, bugün randevuma gittim (saat 16.00'da) kapısı kilitliydi şok oldum. Kapalıysa haber verilmesi gerekiyordu. Ben birçok işimi ayarlayıp randevu saatinde oraya gidiyorsam bu şekilde manzarayla karş...