3000 TL’lik Çatlak Onarım Seansı Verilmedi, İade İstiyorum

Eskişehir Özel Dilan Polat Güzellik Merkezi’ne yaklaşık dört yıl önce lazer epilasyon ve ayrıca çatlak onarım seansı için başvurmuştum. Lazer epilasyon seanslarım yarım kaldı ve beni bilgim dışında başka bir güzellik merkezine yönlendirmişler. Bunu da ancak arandığımda ve randevu oluşturulduğunda fark ettim. Sonrasında merkezin kapandığını, kapısına gittiğimde anladım.

Bana ulaşan numarayla iletişime geçip kalan lazer epilasyon seanslarımı başka bir salonda tamamladım ancak çatlak onarım seansım için aldığım hizmet hiç başlamadı. Çatlak onarım seansı için yaklaşık 3000 TL’yi kartla peşin ödememe rağmen bu hizmete bir kez bile giremedim, kimse benimle iletişime geçmedi ve param da seansım da boşa gitmiş oldu.

Daha önce de bu konuyu Şikayetvar üzerinden yazmış olmama rağmen bir sonuç alamadım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen yaşadığım mağduriyetin hâlâ giderilmemiş olması beni rahatsız ediyor. Ödemesini yaptığım ancak hiç yararlanamadığım çatlak onarım seansım için ya hizmetin sağlanmasını ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve geçen sürede oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.