to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Ekim ayında Dilan Polat Çekmeköy şubesinden, daha önce de hizmet aldığım için ikinci kez lazer epilasyon paketi satın aldım. Yaklaşık 5.000 TL ödediğim bu paketin 8 seanslık ve esnek tarihlerde kullanılabileceği söylenmişti, ancak seansların 1 yıl içinde bitirilmesi gerektiğine dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi.
Yıl içinde Çekmeköy şubesi bir süre çalışmadığı için randevularımı Ataşehir şubesinden aldım. Buna rağmen paketime ait 8 seansın tamamını kullanamadım ve 3 seansım hâlâ duruyordu. Bugün yeni randevu almak istediğimde ise, sürem dolduğu gerekçesiyle randevu vermeyi reddettiler ve paket kullanım süremizin bittiğini söylediler.
Satın alma aşamasında süre sınırlaması açıkça belirtilmediği, ayrıca şube kapalı olduğu dönemlerde mağduriyet yaşadığım için, kalan 3 seansımın ya kullandırılmasını ya da ücret iadesi/denk bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Bilgi eksikliğinden kaynaklanan bu mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Dilan Polat Çekmeköy şubesinde lazer epilasyon hizmeti aldım. Sözleşmem kapsamında hakkım olan 3 seansım bulunuyor. Hamilelik dönemimde lazer epilasyonun yasak olması nedeniyle seanslarımı dondurmak zorunda kaldım. Bu süreçte düşük yaptım ve yaklaşık 3 ay sonra tekrar devam etmek istedim. Ancak rand...
Dilan Polat Çekmeköy şubesinde 1 yıl önce online olarak lazer epilasyon satın aldım. 1 yıl içerisinde kullanmaya başlamam gerektiğini söylemişlerdi. Her randevu almaya çalıştığımda 3 hafta sonrasına veriyorlardı ve özellikle regl gününe denk getiriyorlardı. Böylelikle 2 ayda bir gidebildim ve seansl...
Ataşehir Dilan Polat şubesinden tüm vücut lazer işlemi satın almıştım. İlk seansıma gittiğimde lazere dayalı vücudumda yanık oluştu. Bu sebepten dolayı estetisyenlerin de söylediği şekilde lazere uzun bir süre ara verdim ama leke olarak yanık izleri kaldı. Tekrar seanslara başladığımda seanslarıma ...
Dilan Polat Başakşehir şubesinde lazer epilasyon hizmeti için toplam 12 seans satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak şube aniden kapandı ve ben sadece 4 seans alabildim, kalan 8 seansım için hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şube kapanmadan önce de sürekli belirsiz açıklamalar y...
Yorumlar