to read complaints and reviews, or file yours.Dolgu Eridi, Şekil Bozuldu, 40 Bin TL Ücret İadesi Talebi
Dilan Polat İstanbul Ataşehir şubesinde yaklaşık 1 ay önce dudak ve yüz dolgusu yaptırdım. İşlem için toplam 40 bin tl ödeme yaptım. Ancak yapılan dolgular 2 hafta olmadan eridi, dudak ve yüz bölgemde şekil bozuklukları oluştu ve şu an hâlâ yamuk yumuk, hiç memnun değilim.
Kontrole gittiğimde işlem tekrar uygulandı fakat bu dolgular da kısa sürede eridi ve görüntü yine bozuk kaldı. Buna rağmen kalıcı ve düzgün bir sonuç alamadım. Instagram üzerinden storylerine yanıt vererek durumu yazdım, mesajım görüldü ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sorunum tamamen görmezden gelindi.
Hem ödediğim yüksek ücret hem de yaşadığım estetik hayal kırıklığı nedeniyle mağdur durumdayım. İşlemin profesyonel şekilde düzeltilmesini veya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumun ciddiyetle ele alınarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
Gelişme
Dilan Polat İstanbul Ataşehir şubeninde 15 Temmuz tarihinde dudak ve yüz dolgusu işlemi yaptırdım. İşlem için toplam 40.000 TL ödeme yaptım. Ancak yapılan dolgular 2 hafta bile olmadan eridi ve dudak ile yüz bölgemde belirgin şekil bozuklukları oluştu. Şu anda da yüzüm ve dudaklarım asimetrik ve yamuk bir görüntüde, sonuçtan hiç memnun değilim.
27 Temmuz’da kontrole gittiğimde işlem tekrar uygulandı, ancak bu dolgular da kısa sürede eridi ve görüntü yine bozuk kaldı. İki kez işlem yapılmasına rağmen kalıcı ve düzgün bir sonuç alamadım. Bu süreçte hem fiziksel olarak estetik bir memnuniyetsizlik yaşıyorum hem de psikolojik olarak olumsuz etkileniyorum.
Durumu Instagram üzerinden hesaplarının storylerine yanıt vererek ilettim, mesajım görüldü ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sorunum tamamen görmezden gelindi. Bu tutum da ayrıca hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Ödediğim yüksek ücret ve yaşadığım estetik mağduriyet nedeniyle işlemin profesyonel ve kalıcı bir şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumun ciddiyetle ele alınarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
Geri dönüş almadığım için Tüketici Hakları'na başvuru yaptım teşekkürler
