Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek
25 Mart 2025 11:563.597

30 günlük BİM marketten aldığım 58 inç TV'de kumanda sorunu vardı, servise verdim. Tam 15 gün olduğu halde servis bana dediğini göndermiyorlar. 'Ben ne yapabilirim?' diyor, 'Şikayet edin' diyor. Müşteri hizmetlerini arayın dedi. Aradım, bir bayanın konuşması bile çok kötüydü. 21 iş gününü bekleyin dedi ve kapattı.

4 Ağustos 2025 09:49 (Şikayetten 4 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletilen şikayetinizle ilgili gerekli kontroller sağlanmıştır. Süreçle ilgili daha önce destek sunulmuş veya gerekli yönlendirmeler yapılmış olabilir. Eğer konu halen çözüme ulaşmadıysa ya da ek bir gelişme yaşandıysa, sizlere daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz adına bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Dijitsu Fast Global Elektronik Servis Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dijitsu Kuruluma Gelmeyen Servis

14 Ağustos 2024 18:223.149

BİM marketinden TV aldık. BİM çalışanı kurulum için ne yazık ki sizinle iletişime geçmemizi söyledi. Müşteri hizmetlerin...

1

Dijitsu Marka Televizyon Kumanda Arızası

31 Ocak 2024 12:146.423

Dijitsu marka 58 inç 147 cm bir televizyon aldım BİM marketten. Bir ay olmadan kumandası bozuldu, hiçbir tepki vermiyor....

Dijitsu Marka Televizyon Kumanda Arızası
Dijitsu Marka Televizyon Kumanda Arızası
Dijitsu Marka Televizyon Kumanda Arızası

Dijitsu _ BİM Ortak Şikayet

16 Ağustos 2024 13:409.927

BİM'den 55 inç Dijitsu televizyon aldım. Bir hafta sonra servis geldi. Bağlantıları yaptı. TV'yi açtı. Televizyonda sist...

1 Destek
1

BİM'den Aldığım TV'nin Arızasıyla Kimse İlgilenmiyor

30 Nisan 2025 17:532.291

BİM'den 55 ekran TV aldık. Hâlâ garantisi olmasına rağmen ekran arızalandı. Ne servis ilgileniyor ne de müşteri hizmetle...

BİM'den Aldığım TV'nin Arızasıyla Kimse İlgilenmiyor

Dijitsu Televizyon Bozuk Çıktı

23 Aralık 2023 13:203.188

Televizyonu BİM'den aldım, 58 inç. Servis geldi, kurdular ancak anteninizde sorun var dedi. Antenci çağırdık, kabloları ...

1 Destek

Video Şikayetler

Dijitsu 43 İnç Televizyonun Kurulumu

Dijitsu 43 İnçTelevizyonun Kurulumu

Profil fotoğrafı
Şükran
Dijitsu Televizyon Kanal Değiştirme Tuşları

DijitsuTelevizyon Kanal Değiştirme Tuşları

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

58DG22000 Logo
Dijitsu
58DG22000
Detaylı İncele

Dijitsu Kategorileri