to read complaints and reviews, or file yours. 
16/08/2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş ilçesi Muhtar Molla Sokak No:14 adresime teslim edilen Dijitsu dbd 555 model buzdolabımın kurulumu sırasında, yetkili servis ekibi ambalaj atıklarını binanın içerisine bırakıp hiçbir bilgi vermeden ayrılmıştır. Kurulum sonrası oluşan bu dağınıklık hem bina sakinlerini rahatsız etti hem de temizlik açısından sorun yarattı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Servis ekibinin, kurulumdan arta kalan ambalajları almasını ve gerekli temizliği yapmasını talep ediyorum.
Konu hakkında hızlı bir çözüm bekliyorum.
03.09.2025 tarihinde Şok market ’ten aldığım Dijitsu dbd-555-435 buzdolabı ve dbm 9800 bulaşık makinesi, tarafıma teslim edildi ancak kurulum için yetkili servis 20 gündür gelmedi. Defalarca Dijitsu müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “tamam” denilmesine rağmen ne geri dönüş yapıldı ne de kur...
Tarihinde Dijitsu DBD 555 model numaralı buzdolabı satın aldık. Ürün, taşıma veya nakliye aşamasında hasarlı olarak geldi. Eve gelen servis ve kurulum ekibi, rapor hazırlanıp gönderileceğini söyledi fakat gelip buzdolabını alan olmadı. Büyük beyaz eşya grubu ürünlerde, hasarlı ürünün geri alınması v...
9 Temmuz’da teslim aldığım Dijitsu DBD555 model buzdolabının teslimatı zaten 14 gün gecikmeli olarak gerçekleştirildi. Teslimat sonrası kurulum için müşteri hizmetlerini arayarak Süleymanpaşa Altınova yetkili servisinin telefonunu aldım. Ancak 3 gündür defalarca aramama rağmen servis telefonuna hiçb...
10 Eylül Çarşamba günü Trendyol üzerinden satın aldığım Dijutsu dbd 555 model buzdolabı, Ankara Gölbaşı’ndaki adresime teslim edildi. Teslimat sırasında kurulum için yetkili servisin gelmesi gerektiği belirtildi. Ancak bulunduğum bölgeye hizmet verilmediği söylendi ve daha sonra bir ekip yönlendiril...
Dijitsu buzdolabı DBD 555 aldım, 1 hafta oldu. 40'tan fazla servis kaydı açtırdık ama bir türlü kurulum için gelmediler. Hiçbir şekilde dönüş alamadık. Her seferinde en kısa sürede dönüş sağlanacak dediler ama sonuç hüsran. Bu sıcakta dolapsız kaldık. Şikayetçiyim.
Yorumlar