Yetkili Servise Ulaşılamıyor, Kurulum Yapılamıyor
Nadide
11 Kasım 2025 19:38
5.394
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kurulum Ekibi 7 Gün Gelmedi Ve Müşteri Mağdur
Eda
31 Aralık 2025 14:26
1.25524 Aralık tarihinde Digitech 65djq12000 model televizyonu Şok market Gaziemir TMO şubesinden satın aldım. Ürünü aldığımız günden bu yana tam 7 gündür kurulum için bekliyoruz ve kurulum ekibi bir türlü gelmiyor. Kutuyu özellikle açmıyoruz ki herhangi bir sorun yaşamayalım, ancak buna rağmen gelen giden olmadığı gibi süreç tamamen tıkandı.
Kurulum için sürekli 0232 487 37 70 numaralı telefonu arıyoruz. Her aradığımızda ya bahaneler üretiliyor ya da doğrudan telefon yüzümüze kapatılıyor. Müşteri olarak muhatap bulamamak ve bu şekilde oyalanmak bizi ciddi anlamda mağdur etti.
Digitech’ten, satın aldığım televizyonun hiçbir ek oyalama olmaksızın en kısa sürede acil olarak kurulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
31 Aralık 2025 17:42 (Şikayetten 3 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Filiz sonuçtan hiç memnun değil
Kırık Teslim Edilen Televizyonumun Değişimi İçin Haftalardır Dönüş Alamıyorum
Filiz
15 Eylül 2025 11:37
4.71321 Haziran tarihinde Şok Marketler online uygulaması üzerinden satın aldığım 65 inç Dijitsu televizyonumun kurulumu için 2 Eylül’de yetkili teknik servis geldi. Kargo teslimatı sonrası yapılan kontrolde, ekranında birkaç yerden kırık olduğu tespit edildi. Teknik servis, ürün hasarlı olduğu için kuru...
kirik-teslim-edilen-televizyonumun-degisimi-icin-haftalardir-donus-alamiyorum-2.jpg
Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Televizyonum 17 Gündür Arızalı, Parça Bekleniyor, Mağdurum!
Ufuk
09 Eylül 2025 14:52
4.632"Bölge servisi gelerek ilgili parçaları değiştirip televizyonun çalışmasını sağladı,
Tamir edilme sürecindeki desteğiniz için teşekkürler,
Cihazda olumsuz bir durum olur ise tekrar irtibata geçeriz,
Kolay gelsin,"
1 Destek
Adem sonuçtan hiç memnun değil
Yetkili Servis Kuruluma Gelmiyor, Mağdur Ediliyorum
Adem
16 Eylül 2025 06:38
2.85718 Ağustos’ta Şok market ’ten aldığım Dijitsu 55DG22000 model televizyonun kurulumu için yetkili servisin gelmesini bekliyorum. Satın aldığım günden bu yana, Muğla Dalaman’daki adresime servis çağırmama rağmen her defasında “yarın geliriz” denilerek oyalanıyorum. 22 Ağustos’tan beri her gün farklı b...
yetkili-servis-kuruluma-gelmiyor-magdur-ediliyorum-2.jpg
Yeni Alınan Televizyonun Kurulumu İçin Teknik Servise Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşanıyor
Derya
23 Eylül 2025 17:30
10.06916 Eylül'de Beykoz'daki BİM şubesinden yeni bir Dijitsu 65 inç televizyon satın aldım. Kurulum için kutunun üzerindeki numarayı aradım ancak ulaşamadım. İnternetten bulduğum teknik servis numaralarını da defalarca aradım, fakat telefonlara kimse cevap vermedi. Sadece WhatsApp üzerinden randevu oluşt...
Dijitsu Kategorileri
Yorumlar