to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım 2024 tarihinde aşınan klima, bugün, 19.12.2024 itibariyle hala takılmadı. 850'li çağrı merkezi ve bölgeye bakan servis numaraları defalarca (en az 30 kere) arandı. Sadece kayıt alıyorlar. Kimse geri dönüş yapmıyor. Başka servis yönlendirin diyorum, bölgede başka servis yokmuş efendim. Böyle bir iş ahlakı olmaz, arıza olsa yazın asla ulaşamazsınız demek.
21.08.2023 tarihinde klimayı akşam satın aldım 22.08.2023 Salı gümü sabah müşteri hizmetlerini aradım... Servis kaydı oluşturup servisin beni arayacağını söylediler, bir hafta sonra 28.08.2023 pazartesi günü servisi ben aradım, "böyle bir kayıt yok " dediler... Ürünü iade edeceğim...
Maalesef 19.08.2023 BİM marketten Dijitsu marka 12.000 BTU klima satın aldım. Dijitsu'nun internet sitesinde yazan servis numarasını aradım. Hiçbir kurumsal kimlik barındırmayan bir üslupla ne tür altyapı hazırlıkları yapmam gerektiğini izah ettiler. Tüm altyapı hazırlıklarını yaparak 02.09.2023 tar...
Dijitsu marka klima aldım. Klimam geldiği gün servisi aradığımda Ağustos ayında gelebilecek lerini hatta Ağustos ayının sonunu da bulabilir diye çağrı merkezinden bildirim verdiler. Bursa gibi bir ilde sadece 3 tane servisinin olması bu servislerinde İznik İnegöl ve Kemalpaşa'da olması da çok ilginç...
Merhaba 2023 ağustos da klimanızı aldım ama hala bir tane servis ile iletişime geçip kurulumu yapamadım. Servis diye verdiğiniz numaralar anlaşmamız yok bitti diye ben oyalayıp durdular. Artık bu konu hakkında acil bir şeyler yapılsın istiyorum. Daha fazla beklemeyeceğim sıcaklar başladı.
19.05.2024 tarihinde Teknosa'dan Dijitsu marka 18.000 BTU bir klima aldım. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum. Merkeze yönlendirdiklerini ve size dönüş yapacaklarını söylediler. Bugün 06.06.2024, halen ne arayan var ne de soran. Defalarca kez müşteri hizmetlerine yazmama rağmen cevap bile ...
Yorumlar