to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu Teknik Servis Üslubu Ve Çözüm Eksikliği
Dijitsu HT200 model hava temizleyici ürünümün garantisi devam etmekte ve ben ürünümü servise gönderdim. Asya Teknik İstanbul ile anlaşması olduğunu söylediler. Ürünümüzü teknik servise gönderdik, teknik servisteki S**** Bey'in üslubu bozuk ve tehdit ederek konuşuyor. Dijitsu'nun şikayet hattına yazdığımız halde, servisin bize olan üslubundan değil, hâlâ ücret karşılığı teknik serviste ürün yapılacağından bahsediyorlar. Dijitsu gerçekten pişmanlıkmış, anlaştıkları teknik servisleri de asla çözüm odaklı değiller. Şikayetimin dikkate alınmasını ve gereğinin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletilen şikayetinizle ilgili gerekli kontroller sağlanmıştır. Süreçle ilgili daha önce destek sunulmuş veya gerekli yönlendirmeler yapılmış olabilir. Eğer konu halen çözüme ulaşmadıysa ya da ek bir gelişme yaşandıysa, sizlere daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz adına bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Dijitsu Fast Global Elektronik Servis Hizmetleri
