to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu et kıyma makinesi dişlisi kırıldı ama ne genelmerkez ne de yetkili servis ilgilenmedi çağrı merkezi zaten hiç uğraşmıyor şikayetçiyim. Lütfen Dijitsu markasından uzak dur. Böyle alakasız bir firma görmedim. Üretip sarığı ürünü bilmiyorlar yazıklar olsun
Dijitsu marka klima aldık ve aylar geçmesine rağmen yetkili servis montajını yapmaya gelmedi. Çağrı merkezini aradığımızda, sadece bizi geçiştiriyorlar, servis size dönüş yapacak diyorlar ama herhangi bir dönüş sağlanmıyor. Aldığımıza çok pişman olduk.
Dijitsu marka buzdolabı kurulumu için çağrı merkezine ulaşamıyorum, 45 dakikadır bekliyorum. Müşteri temsilcisi ulaşamadım. Bekleme numarası 7'den 12'ye çıkıyor. Açan yok! Telefonu kapatmak durumunda kaldım. İşlerim var, bekleyen ilgilenemedim. Şikayetleri okuduğum zaman buzdolabı arıza verecek diye...
Dijitsu televizyonumu garantiye gönderdim 1 ay oldu hala bir cevap yok Dijitsu müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum. Televizyonumun durumu hakkında bilgi alabileceğim bir yer yok teslim ettiğim yetkili servise gidiyorum genel merkeze gönderdik çağrı merkezinden bilgi alabilirsin ama ulaşmak ço...
Aldığım buzdolap ilk çalıştırmada soğutma arızası verdi. Bende Çatalca bölgesine bakan sirus adlı yetkili servisten mağduriyetimin giderilmesi için hizmet istedim. Defalarca aramama rağmen 10 gün oldu ne gelen ne arayan var genel müdürlükleri ilgileneceklerini söyledi. Yetkili servis o kadar ilgisiz...
Dijitsu markası sattığı ürünle ilgilenmiyor. Teslimat süreci kötü, servis ağları yetersiz. Bu markayı tercih ettiğim için çok pişmanım çünkü ürününü satın alan müşteriyi memnun etmek gibi bir derdi yok. Servis geleceğini söyledi fakat ne aramalara döndü ne de mesajlara. 'Gelemiyoruz' diye bile arama...
Yorumlar