Dijitsu Çamaşır Makinesi Kapağı Bir Aydır Değiştirilmiyor

Hepsiburada aracılığıyla Dijitsu DCM 7000 7 kg çamaşır makinesi aldık. Birkaç gün sonra kapağında sorun yaşadık, kapak açılmadı. Servisi aradık, kullanıcı hatası dediler. Kabul ettik ve parçanın değişmesini bekledik. Araya bayram girdiğini söylediler. Sipariş verdik, gelecek dediler. Yaklaşık 1 ay oldu, hâlâ kapak değişmedi. Kayseri yetkili servisi hâlâ çözüm bulamadı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletilen şikayetinizle ilgili gerekli kontroller sağlanmıştır. Süreçle ilgili daha önce destek sunulmuş veya gerekli yönlendirmeler yapılmış olabilir. Eğer konu halen çözüme ulaşmadıysa ya da ek bir gelişme yaşandıysa, sizlere daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz adına bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Dijitsu Fast Global Elektronik Servis Hizmetleri



