to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu dcm 7000 model çamaşır makinemin motoru 01.09.2025 tarihinde arızalandı. Hemen yetkili servisi arayarak 70789 numaralı servis kaydını oluşturdum. Ancak neredeyse bir ay geçmesine rağmen motor parçası hâlâ temin edilmedi ve makinem kullanılamaz durumda. Bu kadar uzun süredir çözüm üretilmemesi kabul edilemez.
Servis hizmetinden kesinlikle memnun değilim. Sorunumla ilgili sürekli oyalandım ve yasal bekleme süresi gerekçe gösterilerek mağduriyetim göz ardı edildi. Garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir şekilde hızlı ve etkili bir destek alamadım. Bu süreçte ne müşteri hizmetlerinden ne de servisten tatmin edici bir açıklama alabildim.
Dijitsu markasının hem ürününden hem de servis hizmetinden tamamen şikayetçiyim. Kimseye bu ürünü önermiyorum. Bir an önce motorun temin edilip arızanın giderilmesini, mağduriyetimin acilen sona erdirilmesini talep ediyorum.
Dijitsu dcm 7000 model çamaşır makinesini 29 Mayıs’da Adana Sarıçam’daki BİM mağazasından satın aldım ve yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra 25 Temmuz da makinenin motoru bozuldu. 31 Temmuz’da, defalarca aramam sonucunda servis sadece hasar tespiti için geldi ve motorun değişmesi gerektiğini söyledi...
Dijitsu DCM7000 model çamaşır makinesini Mersin/Yenişehir BİM mağazasından satın aldım. Makinemin kısa programlarında (15, 45 dakika, 1 saat gibi) herhangi bir sorun yaşamıyorum, ancak uzun programlarda makine su almıyor ve çalışmıyor. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hiz...
Dijitsu DCM12000 model çamaşır makinamı yaklaşık 1,5 senedir kullanıyordum. 1,5 ay önce motoru bozuldu ve 08.08.2025 tarihinde servis tarafından parça talep edildi. Ancak aradan geçen sürede parça onaylanmadı ve makinamı hâlâ kullanamıyorum. Her hafta müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli aynı...
Dijitsu dcm 7000 çamaşır makinemde yaklaşık bir ay önce motor arızası oluştu. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için yetkili servise başvurdum. Servis tarafından hasar tespiti yapıldı ve bu işlem için 800 TL ücret alındı. Ancak arızalı parça için uzun süredir bekliyorum ve tarafıma net bir bilgi veri...
Dijitsu dcm 7000 model çamaşır makinem yaklaşık bir buçuk ay önce çok ses çıkarmaya başladı ve çalışırken durup yıkamaya devam etmemeye başladı. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum, ilk olarak parça beklemem gerektiği söylendi ve yaklaşık üç hafta bekledim. Sonrasında ise 21 iş günü içinde değiş...
Yorumlar