to read complaints and reviews, or file yours. 
06.07.2024 tarihinde BİM'den Android Smart olarak aldığım Dijitsu 32DS9800 HD TV düz TV çıktı. Şöyle ki alırken özellikle sordum, uygulamalar ve programları Netflix vb. dijital platformları kaldırır mı diye. Kutusunun üzerindeki yazıları gösterdiler, uyumludur dendi. Netflix üyeliğini aldım ama TV'de uygulama ve program olmadığı için izleyemiyorum. Yetkili servisle görüştüm, bende de öyle yazılım yok bekleyin dedi. Danışma hattını aradım, siz TV'yi alırken sormadınız mı dediler. Ben de sordum, hatta dedikleri normal TV'den 1500 TL gibi daha fazla fark, ondan bunu tercih ettim. Dijitsu yetkilileri size geri döneriz dediler ama başlarından atıyorlar. İlgi, sorun çözme yok. Ben TV'yi alırken yanıltılmışım, normal TV'yi bana Android olarak satmışlar. Dijitsu'dan istediğim, 32 inç içinde yazılımı, programı, uygulaması olan TV ile değiştirmeleri veya yazılım atmaları. Hiçbir şey yapamıyorlarsa aldığım TV'nin ücretinin tarafıma geri iadesini talep ediyorum. Gerekirse hakkımı yasal yollardan sonuna kadar arayacağımı sizler aracılığıyla belirtiyorum. Saygılarımla.
Dijitsu 65ds8500 TV sorunu. BİM mağazasından 17 Haziran 2023'de Dijitsu 65ds8500 TV aldım. 21 Haziran 2023'de yetkili servis gelerek kurulumunu yaptı. Aynı gün TV'de Netflix'in çalışmadığını fark ettik. Ertesi gün 22 Haziran 2023'de servisi ve müşteri hizmetlerini arayarak sorunu ilettim ve servis ...
16.11.2024 tarihinde BİM'den Dijutsu marka 43 inç Smart TV aldım. Servisi kurulum için aradım. Servisten geldiler ürün yazılım hatası verdi ve TV kapandığında ekran tam kapanmıyordu. Servis daha sonra yazılım getireceğiz dediler. gittiler. Daha sonra iki kere daha geldiler gittiler fakat yapamadılar...
2022 yılında BİM'den Dijitsu 65DS8800 modelini aldım. Ürün sorunsuzdu, ücretsiz kurulumu da yapıldı. Ancak 2023 yılında Android 9'un standart versiyonu için bir güncelleme yayımlandı ve ben de bu güncellemeyi yükledim. Güncellemeyi yaptıktan sonra sorunlar baş gösterdi. Kumandadan 'Home' tuşuna ba...
7 Kasım 2023 tarihinde akşam vakti BİM mağazalarından Dijitsu 50 ds 9800 model televizyonu aldım. Televizyonu aldığımda 50inç ve üzeri televizyonların ücretsiz kurulum olduğunu söylediler. 8 Kasım 2023 günü mesai saatlerinde Dijitsu'nun iletişim numarasını arayarak müşteri temsilcileriyle görüştüğüm...
31.12.2022 Tarihinde BİM mağazasından aldığım 50 inç 4K Android TV 18.07.2023 tarihinde kutusunda herhangi bir hasar, çizik veya ezilme olmadığı halde Dijitsu yetkili servisin kendisinin bizzat kuruluma gelip kontrol ettiğinde ekranın parçalanmış olduğuna rastlanıldı. Teknik servisin tuttuğu rapora ...
Yorumlar