to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2023 tarihinde BİM a. Ş den Dijitsu A11s Marka cep telefonunu kızkardeşime 2999₺ ye aldım. Kardeşim telefonu kullanırken arızalarının olduğunu belirtti. Arama esnasında yakınlık sensörü takılı kalıyormuş ve ekran kapalıyken aramayı meşgule atamıyordu. Kamerası bulanıktı ve kendi kendiliğinden sesi kısıp yükseltiyordu telefon. Bu şikayetlerinden dolayı babam KVK Adana servisinize Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderdi. Servisiniz telefonu firmadan yenisiyle değiştirilmesini talep etti ve yenisi firmadan servisinize ulaştı. 05.05.2023 tarihinde telefonu teslim aldım. Telefon yeni IMEI'li geldi. Kontrol ettiğimizde yine arama esnasında aynı sorun oluştu ve WhatsApp uygulamasında karşıdaki kişiye sesin arada kesildiğini fark ettik. Üstelik mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken bankacılık uygulamasında telefonun rootlu olduğunu fark ettim. Ayrıca 22.05.2023 tarihinde Yasal uyarı şeklinde mesaj geldi ve imeinin kayıt dışı olduğuna dair mesaj aldım. 120 gün içinde kapanacağı belirtilmiş. Telefonun arkasında bulunan IMEI etiketinin üzerinde bile Türk malı ibaresi var iken nasıl olur da kayıt dışı olabilir. Sorunumun düzeltilmesini istiyorum.
21/01/2023 tarihinde BİM den aldığım telefon Mikrofonunda sorun olması sebebiyle KVK servise götürdüm. Garantisi olması dahilinde serviste BİM de verilen fişin yazısının silik ama okunabilir olmasına rağmen kabul etmediler. Fişin tekrar BİM den basılıp getirilmesini istediler. Telefonun IMEI numaras...
12.05.2023'de BİM marketten Dijitsu a11s cep telefonu aldım. Hangi sorununu yazsan bilemedim şimdi. Kamera sürekli bulanık çekiyor, konuşma esnasında karşı tarafa ses kesik kesik gidiyor, konuşması dan sonra telefonu kapatamıyorsun ekran ışığı yanmıyor. Karşı tarafın kapatmasını bekliyorsun. BİM ma...
2022 yılında BİM’den satın aldığım Dijitsu Smart A11s marka telefonuma, 28.09.2025 tarihinde “IMEI’li cihaz, kimlik bilgileri değiştirildiği tespit edildiği için 30 gün içinde kapanacaktır” şeklinde BTK’dan bir mesaj geldi. Elimde garanti belgesi mevcut, IMEI numarası: 357297840229901. Cihazım şu an...
Bu yılın mart ayında kayınvalideme BİM marketten Dijit A11S markalı bir telefon aldım. Almaz olaydım. Alalı beri kullanmak nasip olmadı. 2 defa KVK'ya gönderdik. Yazılım atıp gönderdiler. Her gün yeni yeni arızalar vermeye devam etti. Aylardır uğraşıyoruz. Ne BİM ne de Dijitsu'dan bir muhatap bulama...
Yeni aldığım Dijitsu A11s cep telefonu ile konuşurken sensör sönüyor ve ekran kararıyor. Karşı taraf kapatmadan ben kapatmak zorunda kalıyorum çünkü ekran kararıyor. Cihazı 2 kez Ankara Kızılay'daki KVK servisine götürdüm. Her seferinde bir sorunu olmadığını söyleyip geri verdiler ancak 20 dakika so...
Yorumlar