to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Şubat 2022 tarihinde Dijitsu 50DS8800 127 ekran Smart TV aldım Teknosa sitesinden. Çok da aktif kullanmıyoruz. Ama yaklaşık 1 ay önce çocuklar çizgi film seyrederken ansızın ekran karardı ve bir daha açamadık. Dijitsu yetkili servisini aradım. Garantisinin olup olmadığını sordular haliyle 2 yılı geçmiş olduğu için garanti kapsamında olmadığını ifade ettiler. 11 Temmuz 2024 tarihinde Kayseri Dijitsu yetkili servisi olan Mercan Elektronik firmasına götürdüm LED TV'yi halen daha bir sonuca varılabilmiş değil. Mağdur oldum. Yaklaşık 10 sene başka bir marka TV mi darbe alması sonucu değiştirip bu yerli markayı tercih ettim ama mağdurum. Bu soruna bir çözüm bulunmasını Dijitsu üreticisi olan firmadan bekliyorum İyi çalışmalar.
25 Şubat 2022 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden Dijitsu 50DS8800 Smart TV aldım yaklaşık 1 ay önce televizyon seyrederken aniden ekran karardı. Bir daha da çalışmadı maalesef. 2 yıllık garanti bitti ona rağmen Dijitsu Kayseri yetkili servisi olan Mercan Elektronik'e götürdüm tamir için. Ekran kartında sorun olması halinde 800-1000 TL arası ücretinin olacağı, eğer sorun LED Bar kaynaklı ise 3500 TL ücretinin olacağını söylediler. Bende kendilerine ekran kartı kaynaklı ise yapmalarını aksi halde yapmamalarını ifade ettim. TV'yi servise götürdükten 5 gün sonra sonra aradığımda ekran kartının bozuk olduğunu söylediler ben de tamam yapın o zaman dedim. İki gün sonra tekrar aradılar bu sefer ana kart arızası ve ekran kartı arızası olduğunu 2000 TL ücret talep ettiklerini ifade ettiler. Ben de yaptırmanın bana pahalıya patlayacağını ifade ettim ve televizyonu gün içinde teslim almaya geleceğimi söylediğimde benden arıza tespit bedeli olarak 500 TL para vermemi söylediler. Bu konuda mağdurum Dijitsu müşteri hizmetlerini aradığımda da adeta benimle dalga geçer gibi konuştular. Adeta amatör bir firma izlenimi vererek benimle ilgilenmediler dahi. Bundan böyle yerli firma tercih etmeyeceğimi ifade etmek isterim.
16.11.2021 tarihinde aldığım ve aldığımdan beri 3. Kez arızalanan Dijitsu 65ds8800 televizyonumu, ekranında yaşadığım bir arızadan (dikey yönlü tam ekranda ölü piksel çizgisi) dolayı garantisi kapsamında 21.11.2023 tarihinde yetkili servise teslim ettim. 21 günlük onarım süresini aştıkları halde hal...
Temmuz 2023 tarihinde Dijitsu markalı bir TV aldım ama aldığım günden beri sorun yaşıyorum, hem firmadan hem de Mersin'deki yetkili servisi olan Bulut Servis'ten. Şu an televizyon kendiliğinden açılıyor; işten eve geldiğimde ya da sabah uyandığımda TV'nin açılmış olduğunu görüyorum. Bulut yetkili se...
6 ay önce Dijitsu marka TV satın aldım. 2 ay önce TV de kendiliğinden çizgiler oluştu. Bulunduğum il olan Mersin'deki yetkili servisi aradığımda asla ilgilenmediler, kendilerinin yapacak bir şeyleri olmadığını genel merkezi aramam gerektiğini söylediler. Yaklaşık 2 aydır servisle ve müşteri hizmetle...
Yorumlar