to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2025 tarihinde Shell Özbaltu istasyonunda personel eksikliğinden dolayı ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstasyonda yeterli personel olmadığı için özellikle market kasasında işlem yaptırmak için uzun süre beklemek zorunda kaldım.
Bu durum market alışverişi sırasında gereğinden fazla zaman kaybetmeme ve yoğun saatlerde büyük bir karmaşa yaşanmasına neden oldu. Düzenli olarak tercih ettiğim bir marka olmasına rağmen bu yaşadığım deneyimden oldukça olumsuz etkilendim.
Shell’in ilgili istasyondaki personel eksikliği sorununu inceleyip gerekli düzenlemeleri yapmasını, özellikle market için yoğunluğa uygun sayıda çalışan bulundurarak benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için kalıcı bir çözüm üretmesini talep ediyorum.
31/08/2025 tarihinde saat 10:40 civarında Manisa ss Kamyoncular Kooperatifi Shell istasyonunda yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Market bölümünde hem tuvaleti kullanamadım, çünkü temizlik yapılıyordu, hem de kahve alamadım; makine bozuktu ve çalışan kişi sadece “15 dakika bekleyin” d...
15.08.2025 tarihinde saat 10.30 civarında Urfa otoban girişindeki Shell istasyonunun market bölümünde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Market çalışanı, kasada beklerken ortada kimse olmamasına rağmen rahatsız edici tavırlar sergiledi ve bekletiliyormuşum gibi hissettirdi. Sandviç al...
Kastamonu’daki Shell marketlerin içinde bulunan tuvaletlerin hijyen konusunda ciddi sorunları var. Tuvaletlere kokudan ve temizlik eksikliğinden dolayı girmek mümkün olmuyor. Uzun süredir yakıtımı Shell’den alır, marketlerinden alışveriş yapardım; ancak 5 Eylül 2025 tarihinde yaşadığım bu durumdan s...
11 Kasım 2025 tarihinde Denizli Acıpayam’daki Shell istasyonunda birçok sorun yaşadım. Öncelikle, kahve makinesi arızalıydı. Görevli tarafından 2 dakika beklemem söylendi, ancak 5 dakika beklememe rağmen makine çalışmadı ve “arızalı, neden bekliyorsunuz” şeklinde bir yanıt aldım. Ayrıca almak istedi...
Bugün kısa süre önce Shell Bulgurlu şubesine alışveriş yapmak için gittim. Ancak tüm istasyon alışverişe kapatılmıştı ve herhangi bir hizmet verilmedi. Yaklaşık 30 dakika boyunca birçok müşteriyle birlikte bekletildik. Çalışanlar sistemin yanıt vermediğini söylediler ve ne zaman hizmet verileceğiyle...
Yorumlar