to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos tarihinde Osmaniye Kılıçlar Arçelik mağazasından bir Arçelik sebil siparişi verdim. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi.
Süreç boyunca mağazadaki satış danışmanlarından defalarca bilgi almaya çalıştık tenezzül edip cevap vermediler. Satış yapan arkadaşlar satış esnasında bir şey olursa bana ulaşabilirsiniz ben yardımcı olurum diyorlar numaralarını veriyorlar sonra attığımız mesajlara cevap vermiyorlar. Aradan Aylar geçmiş yine sorduğumuzda mağaza ile görüştüğümüzde personel ben öyle ürün satmadım ki diyor! Mağaza müdürü numarası istedik vermediler En son şükür birisi “sipariş verdik” demekle yetindi... Bunun dışında ne teslimat tarihi ne de gecikmenin sebebiyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmıyor. Onun değerinde başka bir şey alın diyor! Ne haddine? Her seferinde oyalandığımı hissediyorum ve mağdur ediliyorum. 2025 Yaz siparişi 2026 Yaza yetişir mi?
Sebilim hâlâ teslim edilmediği için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve siparişini verdiğim ürünün ivedilikle, daha fazla gecikmeden adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
28.04.2025 tarihinde Arçelik Malatya mobilya Balıkesir şubesinde bir adet buzdolabı ve süpürge satın aldım. Satın almadan önce Körfez bölgesine haftada bir sevkiyatları olduğunu ve ürünleri en kısa zamanda göndereceklerini söylediler. Ödeme işleminden sonra herhangi bir şey söylenmedi ve ben ödememi...
Osmaniye Kılıçlar Mobilya üzerinden almış olduğum 3 adet (15'lik, 12'lik, 9'luk) Arçelik marka klima için Osmaniye Merkeze ait Arçelik servis yetkilileri kurulum için evimize gelmiş, ev duvarlarında klima sisteminin döşeli olması sebebiyle klimaları var olan duvar sistemine montajını gerçekleştirmiş...
04/05/2025 tarihinde 1 adet 4 kapaklı, 1 adet 2 kapaklı olmak üzere 6 kapaklı Artemis dolap siparişi verdim. Teslim tarihi 04/06/2025 olarak belirtildi. Bu süre dolduktan sonra bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Uzun beklemeler sonucunda müşteri temsilcisine ulaştığımda, bayram nedeniyle bir ha...
Kılıçlar Mobilya firmasına ait bekoanabayi.com adresinden 14 Mart 2025 tarihinde aldığım derin dondurucu, 26 Nisan 2025 itibarıyla 45 gündür teslim edilmedi. 4 Nisan'da aradığımda, ürünün fabrikada test aşamasında olduğu ve bu hafta gönderileceği söylendi. 11 Nisan'da aradığımda, sevkiyat aşamasında...
Pendik E5 Şubesi’nden Temmuz ayında Arçelik marka 010370 model buzdolabı, 148070 model çamaşır makinesi ve 765431 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra her birinde farklı arızalar olduğunu fark ettim. Çamaşır makinesi hiç çalışmıyor, bulaşık makinesinde s...
Yorumlar