to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu çamaşır makinesi aldım ve daha 7. ayında ön dokunmatik tuşları çalışmadı, çocuk kilidinde kaldı. Yetkili servisi aradım, gelip bakarız dediler ama biz çıkarırsak 400 TL ücret alırız dediler. Ben de fatura istediğimi söyledim, onlar da bana o zaman %20 KDV alırız sizden dediler. Ben de esnafım ve müşterime fiş kestiğimde böyle bir talebim olmuyor. Sonra ana bayiyi aradığımda öyle şey mi olur falan dediler. Servis gelip baktığında dokunmatik ekranın bozuk olduğunu söylediler. Ana bayiyi aradım, 11.07.2024 tarihinde yollayacaklarını söylediler ama halen daha yollamadılar ve 08.09.2024 oldu. Halen daha beklemekteyim. Aramama rağmen gelen giden, arayan olmadı.
Dijitsu firmasından gecen yıl Ocak, şubat ayı gibi 2 adet dcm 9800 9 kg lik çamaşır makinesi aldım. 1 anneme 1 kendime. Makinelerden biri 04.02.2025 tarihinde arızalandı. Servisini aradık servis geldi. Makineyi alıp gitti. Aradan 22 gün geçti. Servis parça tedariki yapamadıklarını, fabrikanın taşınd...
Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden Dijitsu marka çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kargo süreci ve servisin kurulumu yapması ile birlikte 1 ay sonrasında çalışır durumdaydı. Ancak daha ilk yıkamayı yaptığımda programın ortalarına doğru durup hata vermeye başladı. Servisi tekrar ar...
Dijitsu'dan ağustos 2024'te aldığım çamaşır makinesi bozuk çıktı. Servis, 2 adet parça değişikliği yapılması gerektiğini söyledi. Bir hafta önce. Aradığımda parçaların ne zaman geleceğini söylemiyorlar, bu süre içinde makineyi kullanabileceğimi söylediler ancak makine, bir gömleğin düğmesini koparıp...
Dijitsu'dan 7 kilogram taşıma kapasiteli bir çamaşır makinesi aldım, keşke almasaydım. 2024 yılı Mayıs ayında aldığım çamaşır makinesi, 2025 yılında, henüz bir yılı dolmadan arıza verdi ve çalışmamaya başladı. Ürün arızası için defalarca uğraşıp Dijitsu müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Bu sür...
Çamaşır Makinesi Arızası ve Servis Hizmeti Sayın Yetkili, Geçen sene almış olduğum Dijitsu marka çamaşır makinem ile ilgili ciddi bir arıza yaşadım. Makinem, daha henüz 1 yıl olmadan error verdi ve çalışmaz hale geldi. Durumu bildirmek için yetkili servisi aradım ve servis ekiplerinin gelerek mak...
Yorumlar