to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu DDD210 Derin Dondurucu Eksik Ürün
Merhaba,
Dijitsu DDD210 5 bölmeli derin dondurucu satın aldım. En alt bölmede cam raf olması gerekirken raf üründe çıkmadı. Ürünü Carrefour SA üzerinden satın aldım. Ürün görselinde hem Carrefour SA da hem de Dijitsu sitesinde rafın olduğu görünüyor. Aynı zamanda internette aynı marka model kutu açılımında da cam raf var. Ama Dijitsu WhatsApp destek birimi ürün bu şekilde yazıyor başka bir şey yazmıyor. Yardımcı olmuyorlar. Eksik ürünümün tarafıma acilen gönderilmesini ve benimle iletişime geçilmesini istiyorum. Yanlış bilgi veren Dijitsu WP destek ekibinden de şikayetçiyim. Kısa sürede dönüş olmazsa CİMER Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
Örnek video kutu açılımı linki https://www.youtube.com/watch?v=a86XGmDXOe8
Gelen Ürün ve sitedeki ütün resimleri ekteki gibidir.
Aynı zamanda en üst kısımda ise yine raf yok gıdalarımı direk soğutucu telin üzerine mi koyacağız. Soğutucu telin üst yerine bölme yuvası raf yuvası yapılmış ama onda da raf yok. En üst kısım bu şekilde kullanılamaz. Hem en üst kısım hem de en alt kısım için rafların gönderilmesini bekliyorum.
Tarafıma halen dönüş yapılmadı. Ürünü satana kadar hizmet var, sonrasında hizmet sıfır. Sorunum giderilmezse belge, resim ve faturayla CİMER Tüketici Hakları'na şikayet te bulunacağım.
