Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
BİM'den Gelen Kırık Televizyon İçin Tam İade Talebi

Bekir
06 Nisan 10:56
337BİM’den satın aldığım Dijitsu 55 ekran televizyonun kurulumu için yetkili servis geldiğinde ürünün kırık olduğu ortaya çıktı. Servis bu durumla ilgili rapor tuttu ve televizyonun kırık olduğunu belirtti.
İlk olarak kırık televizyonun yenisiyle değiştirilmesini talep ettim, ancak buna rağmen mağduriyetim giderilmedi ve hâlâ kullanılabilir bir televizyonum yok. Ürünü teslim alırken herhangi bir darbe veya kırık fark etmemiştim, sorun ancak servis açtığında ortaya çıktı.
Yaşadığım bu süreçte zaman kaybı ve mağduriyet yaşamam nedeniyle, kırık çıkan bu televizyon için artık ürün değişimi değil, ödediğim tutarın tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Gerekenin bir an önce yapılarak para iademin gerçekleştirilmesini istiyorum.
06 Nisan 13:42 (Şikayetten 2 saat sonra)
Dijitsu
32D15000
Detaylı İncele
Yorumlar