Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Ürün İadesi Reddi Ve Mağduriyet

profile
Sadık
16 Ağustos 2025 09:43
194

30.07.2025 tarihinde Bursa Ata Bulvarı’ndaki Carrefour şubesinden Dijitsu VN11 130 w model hava soğutucu satın aldım (Fiş No: 0175). Ürünü eve götürdüğümde denediğimde, evin sigortasını attırdı ve mağazada gösterilen performansı kesinlikle alamadım. Ürünü aynı gün içinde iade etmek istedim fakat mağaza çalışanları iade alamayacaklarını, ancak Tüketici Mahkemesi'ne başvurmam halinde iade işlemini gerçekleştirebileceklerini belirttiler.

Tüketici olarak yasal hakkım olan iade talebim hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi. Ödemenin 9.499,05 TL gibi yüksek bir tutar olması ve ürünün evde çalışmaması nedeniyle mağdur oldum. Tüketici Mahkemesi'ne de başvurdum fakat henüz bir geri dönüş alamadım.

Ürünün iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

19 Ağustos 2025 08:25 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Recep
13 Temmuz 2024 23:21
1.509
3
Eggy sonucu yetersiz buldu

Dijitsu Filtre Ödemesini Yaptım, Ürünler Gönderilmiyor Ve Bilgi Verilmiyor

profile
28 Ağustos 2025 16:35
599

profile
Erkut
11 Temmuz 2024 12:23
1.698
Dijitsu Fabrikasyon Arızalı Ayıplı Ürün
Benzer Şikayet Yaz
Dijitsu Kategorileri