to read complaints and reviews, or file yours. 
30.07.2025 tarihinde Bursa Ata Bulvarı’ndaki Carrefour şubesinden Dijitsu VN11 130 w model hava soğutucu satın aldım (Fiş No: 0175). Ürünü eve götürdüğümde denediğimde, evin sigortasını attırdı ve mağazada gösterilen performansı kesinlikle alamadım. Ürünü aynı gün içinde iade etmek istedim fakat mağaza çalışanları iade alamayacaklarını, ancak Tüketici Mahkemesi'ne başvurmam halinde iade işlemini gerçekleştirebileceklerini belirttiler.
Tüketici olarak yasal hakkım olan iade talebim hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi. Ödemenin 9.499,05 TL gibi yüksek bir tutar olması ve ürünün evde çalışmaması nedeniyle mağdur oldum. Tüketici Mahkemesi'ne de başvurdum fakat henüz bir geri dönüş alamadım.
Ürünün iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Dijutsu marka hava soğutucu aldım Bursa Carrefour mağazasından. Cihaz kendi kendine açılıp kapanıyor. Ne yapmam gerekiyor? Benzer şikayetler görüyorum. Yorumlarda bir çözüm alan oldu mu? Bir geri dönüş yaptılar mı? Nasıl bir yol izlemem gerekiyor? Yardımcı olur musunuz? Teşekkürler.
Dijitsu VN70 soğutucu için yedek filtre satın almak istedim ancak yaklaşık iki haftadır hiçbir yerde bulamadım. 22 Temmuz’da filtreleri sorgulamaya başladım, önce bayiye yönlendirildim, ardından bayi tekrar genel merkeze yönlendirdi. 19 Ağustos’ta tekrar iletişime geçtim ve nihayet 25 Ağustos’ta fil...
Dijitsu markasi ile problem yaşıyorum 3 ay önce ht100 model bir hava temizleme cihazı aldım 2 aydır arızalı ve kullanılmıyor. Pre filtre arızası veriyor. Fakat her yeri aradım genel merkezleri de dahil bir suru telefon veriyorlar servisle görüşemiyorum. Bu ürünün ya tamirini yapsınlar ya da geri als...
Yorumlar