Aldığım Çamaşır Makinesinin Kapağı 9 Aydır Değişmedi


06.03.2025 tarihinde Aksaray Carrefour SA dan Dijitsu dcm 7000 model çamaşır makinesi aldım makine kargodan geldi servis kurulum yaparken üst kapağın çatlak olduğunu fark ettik servis parça değişimi için rapor tutup kurulumu yaptı. İki ay kapak bekledik gelen kapak makine üzerindeki kapaktan daha arızalı çıktı. 9 ay oldu halen kapak bekliyoruz
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. Size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. İletişim kanallarımız: servislerimiz kısmından, Dijitsu Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilir ya da e posta yoluyla iletebilirsiniz. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi

Çözüm olmadınız Aksaray servisi sizden ayrılmış ve hiçbir dönüş yok tarafıma sizde defalarca gönderdiğim bilgiler mevcut




