to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu 55DS8500 model televizyonumuzun anakartı 1,5 ay önce yandı. Garanti kapsamında olan ürünümüz için Maltepe Piazza’daki CarrefourSA’dan aldığımız fatura ve belgelerimiz mevcut. Sorunun çözümü için defalarca Dijitsu müşteri hizmetlerini aradık ancak sürekli meşgule atıyor ve hiçbir şekilde bağlanamıyoruz. Pendik bölgesine bakan Sirius Elektrik adlı yetkili servisi de 1,5 aydır arıyoruz; sürekli oyalıyorlar, “yarın geleceğiz”, “haftaya geleceğiz”, “kayıt açtırın” diyerek bizi geçiştiriyorlar. 1,5 aydır mağdur durumdayız, artık bıktık ve tükendik.
Servis fişi numaramız: 443349. Ürünün tamir edilmesini, mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini istiyoruz. Yarın bir an önce gelsinler ve çözülmesini talep ediyoruz. İnsanların mesajlarına bakıyorum, cevap veriyorlar ama bir çözüm yok. Yarın bize ulaşıp gelmelerini bekliyoruz.
Dijitsu 43ds9800 model televizyonum yaklaşık 1-1,5 aydır açılış ekranında kalıyor ve kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Sirius Elektronik yetkili servisi ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Televizyonum garanti kapsamında olduğu için, parça değişiminin ücretsiz olarak yapılacağı söylend...
Geçen yıl BİM’den satın aldığım Dijitsu 55 inç televizyonumda geçtiğimiz günlerde ses olmasına rağmen görüntü olmaması sorunu yaşadım. Cihazım garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetlerinizi defalarca telefonla aradım. Bana teknik servis için 0541*******85 numarası verildi ve geçen hafta cuma ...
12.08.2025 tarihinde garanti kapsamındaki Dijitsu 55ds8500 4K Ultra HD 55 inç televizyonum arızalandığı için servisi aradım. Servis ürünü alıp tamir etti, ancak televizyonum bana geri getirildiğinde kargo sırasında kırılmıştı. Bu nedenle bana yeni bir ürün gönderileceği söylendi. Bugün, yani 04.09.2...
Dijitsu GD 22000 65 inç televizyonumu yaklaşık 5,5 ay önce aldım. Cihazımda yaşanan arıza nedeniyle 13 gün önce, İstanbul Bayrampaşa’daki adresimden servis tarafından alındı. Servis fiş numaram: 180399. Cihazı teslim ettiğimde ana kart ya da ekran kartında arıza olabileceği söylendi ve merkeze gönde...
Dijitsu 55 inç televizyonumun paneli bozuldu ve garanti kapsamında servise başvurdum. Servis, panelin tamir edilemeyeceğini ve değişim yapılması gerektiğini belirtti. Yaklaşık 2 aydır değişim talebimin karşılanmasını bekliyorum. Ancak stok sayımı gerekçesiyle televizyonum gönderilmiyor ve bu süreçte...
Yorumlar