to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 tarihinde Vodafone hattım için Dijikurye elemanı tarafından arandım. Evde olmadığımızı, saat 15.00’te evde olacağımızı belirttim ve kurye de bunu kabul etti. Ancak daha sonra tekrar arayan olmadı. Ben de beni arayan numarayı aradım fakat ulaşamadım. Başvuru takibine girdiğimde ise "müşteri telefonda gönderiyi ret etti" şeklinde bir not olduğunu gördüm. Oysa böyle bir ret durumum kesinlikle olmadı, ayrıca telefonla ulaşmak da mümkün olmuyor.
Antalya Muratpaşa’da yaşadığım bu süreçte, gönderi takip numaram: 2025111228928717. Dijikurye müşteri hizmetlerine canlı olarak ulaşamıyorum, Vodafone ile iletişime geçtiğimde ise başvurunun iptal edildiği bilgisi dışında bir destek alamadım.
Ben gönderimi kesinlikle iptal etmedim. Kuryenin bir kez daha gelmemek için böyle bir işlem yaptığı kanaatindeyim. Mağduriyetimin giderilmesini ve başvurumun yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Dijital Kurye telefon ettiğinde evde olduğumu söylememe rağmen Vodafone sim kart taşıma işlemimi iptal etti. Kendilerine hiçbir şekilde ulaşılmıyor ne kuryeye ne müşteri hizmetlerine. Sizin yüzünüzden bir daha başvuru yapmak zorunda kaldım. İşinizi ya hakkınızla yapın ya da hiç yapmayın. Hiçbir şeki...
Vodafone'dan özel bir numarayla yeni bir hat başvurusu yaptım. Hattımı Dijital Kurye firmasına verdiler. 06.08.2024 tarihini teslimat için seçtim ve bütün işlerimi iptal edip tüm gün evde bekledim. Gelmedi. 07.08.2024 tarihinde kurye beni aradı ve hattın eline yeni geçtiğini söyledi, adreste olmadığ...
23 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım (Başvuru No: 2025102452797031). Teslimat adresim Ankara Etimesgut’taydı. Dijital Kurye tarafından sadece bir kez arandım, o sırada tuvalette olduğum için telefona cevap veremedim. Ancak, kurye bulunduğum bölgede olmam...
31 Ekim 2025 tarihinde Vodafone hattımın teslimatı için Digital Kurye'nin web sitesi üzerinden işlem yaptım. Ancak teslimat ekibi eve hiç gelmediği halde, sistemde "evde bulunamadı" şeklinde bir açıklama yer aldı. Ayrıca irtibat numarası olarak belirttiğim telefon numaram dikkate alınmamış ve teslim...
23 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’dan yeni bir hat başlattım ve sim kart teslimatı için Dijital Kurye ile randevu oluşturdum. 23 Eylül saat 15:57’de kurye beni arayarak birkaç dakika içinde teslimat yapacağını söyledi, ben de özellikle o gün müsait olduğum için bu tarihi seçmiştim. Madem bize tarih s...
Yorumlar