Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurye Teslimatı Yapılmadan Adreste Bulunamadı Olarak İşaretlendi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
25 Ekim 2025 10:56
1.023

23 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım (Başvuru No: 2025102452797031). Teslimat adresim Ankara Etimesgut’taydı. Dijital Kurye tarafından sadece bir kez arandım, o sırada tuvalette olduğum için telefona cevap veremedim. Ancak, kurye bulunduğum bölgede olmamasına rağmen “alıcı adreste bulunamadı” olarak işaretlemiş. Ne kapıma gelen oldu, ne de zil çaldı; sadece kısa bir süre içinde aranıp hemen teslimat başarısız gösterildi.

Hemen ardından Dijital Kurye uygulaması üzerinden iletişime geçtim ve durumu anlattım. Ancak bana, “kurye sizi aramış, ulaşılamamış, bu yüzden teslim edilemedi” şeklinde standart bir yanıt verildi. Israrla evime kimsenin gelmediğini ve teslimatın gerçekten yapılmadığını belirtmeme rağmen, sadece iki gün sonrasına, yani pazartesi gününe yeni randevu oluşturulabileceği söylendi. Oysa hattı bir günde teslim alacağım söylenmişti ve ben de iki hat taşımasını taahhüt bitiş tarihlerine göre planladım. Şu an bu gecikme yüzünden iki gün fazladan masrafım olacak.

Teslimatın acilen bugün yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

25 Ekim 2025 11:19 (Şikayetten 23 dakika sonra)
Tuna
Tuna
25 Ekim 2025 13:06

5 kez arama derken çaldırıp kapatıyor arkadaş galiba eve gelip zile'de basmıştır ben kargomu teslim almak istemediğim için ne telefonunu açtım ne kapıyı aynen haklısınız çözümünüz bu şekildeyse gerçekten çok yazık

25 Ekim 2025 14:22

Merhaba, Bölge ekiplerimize teslimat bilgileriniz iletilmiştir. 27.10.2025 tarihinde kayıtlı numaralarınızda irtibata geçilerek teslimatınız için size destek olunacaktır. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sim Kart Teslimatında Randevu Ertelemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
31 Ağustos 2025 01:10
1.415
sim-kart-teslimatinda-randevu-ertelemesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

profile
18 Ağustos 2025 20:53
1.671
2
İbrahim sonuçtan memnun değil

Sim Kart Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

profile
21 Ekim 2025 19:55
1.686
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Dijital Kurye Teslimat Sorunu!

profile
02 Kasım 2025 23:54
1.604
Benzer Şikayet Yaz