to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone üzerinden İstanbul Büyükçekmece’de 2 adet yeni hat başvurusu yaptım ve sim kartların aynı gün Dijital Kurye ile teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün için beklememe rağmen ne kurye geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Tarafıma sadece bir kurye numarası verildi, bu numarayı defalarca aramama rağmen hiç kimse telefonu açmadı ve muhatap bulamadım. Teslimat görünürde işlemde olmasına rağmen sim kartlarım elime ulaşmadı ve süreçle ilgili bilgi alamıyorum. Başvuruya ait numaram 2026013192684728’dir.
Yeni hatlarımı kullanmaya başlamak için bu sim kartların bir an önce teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki aksaklığın açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum. Tarafıma acil olarak dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
24 Kasım’da Vodafone üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım ve sim kartımın Dijital Kurye ile teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Dijital Kurye benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi, ne arandım ne de randevu verildi. Süreci takip edebilmek için verile...
Vodafone hattımın Digital Kurye aracılığıyla teslim edilmesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattımın 28.11.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi, ancak teslimat yapılmadı. Ertesi gün cumartesi günü saat 11:00 civarında kurye beni arayarak hattı akşama kadar teslim edeceğini söyledi, fa...
Yaklaşık 5 Ocak’tan bu yana Vodafone hattıma ait yeni sim kartım Dijital Kurye firması tarafından bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Vodafone kartı dijital kuryeye teslim etti, ancak 25 gündür kart bana ulaştırılmadı ve kendi kendilerine “müşteri iptali” gibi bir teşhis koyduklarını öğrendim. Bu sü...
Vodafone hattım için Dijital Kurye ile gönderilecek olan yeni sim kartımın teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Geçen hafta cumartesi günü Dijital Kurye tarafından arandım, sim kartımı getireceklerini söylediler ancak hattın yasal sahibi babam olmadığı için teslim edemeyeceklerini, köyde yaşadığı...
Vodafone hattım için Dijital Kurye ile gönderilmesi gereken yeni sim kartım, teslimat adresi olarak Düzce Eğitim ve Araştırma Hastanesi verilmiş olmasına rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Belirtilen tarihlerde hastanedeki adreste olmama rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Sim kartımın 28’inde ...
Yorumlar