to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 Ocak’tan bu yana Vodafone hattıma ait yeni sim kartım Dijital Kurye firması tarafından bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Vodafone kartı dijital kuryeye teslim etti, ancak 25 gündür kart bana ulaştırılmadı ve kendi kendilerine “müşteri iptali” gibi bir teşhis koyduklarını öğrendim. Bu süreçte hattımı kullanamadığım için neredeyse 1 aya yakındır telefonumu aktif şekilde kullanamıyorum.
Kuryeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonları açmıyorlar ve bilgi vermiyorlar. Operatörüm Vodafone tarafında kampanyamın ve hattımın hala aktif olduğu söyleniyor, yani sorun tamamen Dijital Kurye firmasından kaynaklanıyor. Bu sorumsuzluk nedeniyle arama yapamadığım için işim ciddi şekilde aksadı ve günlük hayatımda büyük mağduriyet yaşadım.
Vodafone sipariş/başvuru numaram 2026010547022283’tür. Dijital Kurye firmasının bu keyfi ve ilgisiz yaklaşımının düzeltilmesini ve sim kartımın en hızlı şekilde, artık daha fazla gecikmeden adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
05.01.2026 tarihinde Vodafone üzerinden hat taşıma işlemi yaptım ve 06.01.2026 tarihinde sim kartımın Dijital Kurye ile adresime teslim edileceğine dair bilgilendirme aldım. Teslimat günü kurye numarası beni aradı, ancak o anda telefona bakamadım. Aramadan yaklaşık 30 saniye sonra adresimde bulunmad...
24 Kasım’da Vodafone üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım ve sim kartımın Dijital Kurye ile teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Dijital Kurye benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi, ne arandım ne de randevu verildi. Süreci takip edebilmek için verile...
Vodafone üzerinden talep ettiğim yeni sim kartın Dijital Kurye aracılığıyla teslimatı sırasında günlerce mağdur edildim ve 23.12.2025 tarihinden bu yana hâlâ hattım aktif olmadığı için iletişimsiz bırakıldım. Teslimat sürecinde kurye beni toplam 4 kez aradı. Her seferinde telefonu saniyeler içinde ...
30 Aralık 2025 tarihinde faturalı hattımı Turkcell’den Vodafone’a, Vodafone’un internet sitesindeki online işlemler üzerinden taşıma talebi oluşturdum. Süreçte hattım için yeni Vodafone sim kartımın Dijital Kurye ile gönderileceği belirtildi. 03.01.2026 tarihinde Vodafone tarafından telefonuma mesa...
Vodafone hattımın Digital Kurye aracılığıyla teslim edilmesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattımın 28.11.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi, ancak teslimat yapılmadı. Ertesi gün cumartesi günü saat 11:00 civarında kurye beni arayarak hattı akşama kadar teslim edeceğini söyledi, fa...
Yorumlar