to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Üyelikten Sonra Haksız Para Çekimi Ve İade Sorunu
Bein Connect üyeliğimi 26 Ağustos tarihinde iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan 312 TL tutarında para çekimi yapılmaya devam edildi. İptalden sonra herhangi bir hizmet kullanmamama rağmen bu çekimin gerçekleşmesi beni mağdur etti.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Bein Connect müşteri hizmetlerini aradığımda, çekilen tutarın iade edildiği bilgisi verildi; ancak kartıma herhangi bir iade yansımadı. Hem iptal etmiş olduğum bir üyelik için ücret alınması hem de iade denmesine rağmen hesabıma geçmemesi güvenimi zedeledi.
Kartımdan haksız yere çekilen 312 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu tür tekrarların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
