to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Connect üyeliğimi 26 Ağustos tarihinde iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan 312 TL tutarında para çekimi yapılmaya devam edildi. İptalden sonra herhangi bir hizmet kullanmamama rağmen bu çekimin gerçekleşmesi beni mağdur etti.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Bein Connect müşteri hizmetlerini aradığımda, çekilen tutarın iade edildiği bilgisi verildi; ancak kartıma herhangi bir iade yansımadı. Hem iptal etmiş olduğum bir üyelik için ücret alınması hem de iade denmesine rağmen hesabıma geçmemesi güvenimi zedeledi.
Kartımdan haksız yere çekilen 312 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu tür tekrarların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
BeIN Connect Taraftar Paketi için 12 aylık üyelik satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile tek seferde, toplam 3500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak sadece 1-2 ay hizmet aldıktan sonra üyeliğim iptal edildi ve tarafıma yalnızca 1800 TL iade edildi. Kalan tutarın neden iade edilmediğine dair herhangi b...
Digiturk'e bağlı Bein Connect üyeliğimi iptal etmek istediğimde, üyeliğim iptal edildi; ancak defalarca aramama rağmen iade edilmesi gereken ücret ödemesi yapılmadı. Aylık 179 TL'den 12 ay taahhüt üzerinden kartımdan 2148 TL çekildi. Üyeliğimi 2. gününde iptal etmeme rağmen, bu durum üzerinden nered...
2 Kasım’da Bein Connect üzerinden üyelik satın aldım. Üyeliği kurduğum anda müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşmede bana 1 hafta deneme sürem olduğu ve bu işlem için sadece 80 TL ödeyeceğim açıkça söylendi. Ancak bugün Bein Connect uygulamasına girdiğimde hesabımda 1.384 TL tutarınd...
6 Ağustos’ta Bein Connect kutusuz üyelik başlattım ve ödememi kredi kartı ile yaptım. 7 Ağustos’ta üyeliğimin iptalini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde, ödediğim tutarın tamamının iade edileceği söylendi. Buna rağmen, üyeliğimin 14 Ağustos’ta tamamen iptal edilmesinin ardından 4188 TL ö...
Yorumlar