to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kurulumu Gecikmesi Ve Sürekli Değişen Bilgiler
Digiturk üzerinden internet için geçiş yaptım ancak bir haftadır kurulumu bir türlü gerçekleştirilmediği için evde tamamen internetsiz kaldım. Evden çalıştığımı ve internete acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen süreçte hiçbir somut ilerleme olmadı.
Her aradığımda farklı bir bilgi veriliyor. İnternet kurulumu için talep açılıyor, ardından bu talep herhangi bir açıklama yapılmadan iptal ediliyor. Tekrar aradığımda ise bu kez IP gelmemiş deniyor ve süreç yeniden başa sarıyor. Aileme yaptığım başvuruda aynı kurulumun iki günde tamamlanmış olmasına rağmen kendi başvurumda bu kadar gecikme yaşanması beni mağdur etti.
Ayrıca ilk başta taşıma yapılabileceği söylendi, sonrasında modem talep etmem gerektiği ifade edildi. Her aramada farklı bir şey söylenmesi güvenimi tamamen sarstı ve hâlâ internete erişemiyorum. Bir haftadır yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve internet kurulumumun derhal tamamlanmasını talep ediyorum.
