Yeni Abonelikte Oluşan Arızaya Teknik Servis Ücreti Talebi

Digiturk üyeliğim bulunmaktadır ve son 4 haftadır Bein Connect uygulaması üzerinden maçları izlemekteyim, çünkü televizyonda sürekli hata alıyorum. Dün akşam müşteri hizmetlerini aradığımda dijital kartta bir problem olduğu belirtildi. Servis kaydı açılmasını ve bu durumun giderilmesini istedim; anc...

Digiturk Temel Paket abonesiyim. 1 haftadır Ankara Çankaya’daki adresimde yayın alamıyorum, “sinyal yok” uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek için teknik ekip yönlendirildi. Gelen görevli, bir aparat değiştirip 900 TL Nakit aldı, ancak herhangi bir makbuz veya belge vermedi. Ayrıca faturama da 550 TL hiz...

Digiturk üyeliğim var, ayda 399 TL ödeme yapıyorum. Diğer kanallarda herhangi bir sorun yok; ancak Bein Sports kanallarında maç izlerken sürekli olarak ekranda bulanıklaşma ve donma gibi sorunlar yaşıyorum. Sorunun benim uydumda olup olmadığını anlamak için başka bir binada cihazla denememe rağmen a...

Senelerdir beın Connect daha öncesi Digiturk olarak hizmet alamamaktayım. Daha önce aynı sorunu defalarca belirtmeme rağmen çözüm sunmadılar. Problemim her TV yi kapatıp açtığımda kanallar eksik çıkıyor. Yine Galatasaray maçının 2. Devresine eve gelip izleyeyim dedim kanal yine yok arama yapmama rağ...