Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Kanal Sorunu İçin Haksız Ek Ücret Talebi Ve Hizmet Aksaklığı

profile
16 Ekim 2025 22:15
691

Digiturk aboneliğim kapsamında Kocaeli Gebze’de, 2 gündür ulusal kanallar ile 77. Kanal Bein Sports 1’e erişemiyorum. Kanal araması yaptım ve sinyal seviyeleri kontrol edildi, herhangi bir sorun görünmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, teknik servis yönlendirilmesinin ücretli olacağını belirttiler. Ancak, bu sorunun benden kaynaklanmadığını düşünüyorum ve her ay 499 TL sabit ücret ödediğim bir hizmette, eksik kanal problemi için ek ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.

Bu sorunun abonelik ve sözleşme kapsamında, ek ücret talep edilmeden en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 1019312635.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Ağustos 2025 00:28
603

profile
Serhat
15 Eylül 2025 10:34
282

Kaybolan Bein Sports Kanalı Ve Haksız Servis Ücreti

profile
Hayrettin
13 Nisan 2025 19:39
2.018
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammet
08 Ağustos 2025 21:34
685

Ödediğim Hizmette Eksik Kanal Ve Ücretli Teknik Destek Sorunu

profile
21 Ağustos 2025 20:13
494
Ödediğim Hizmette Eksik Kanal Ve Ücretli Teknik Destek Sorunu
Benzer Şikayet Yaz