to read complaints and reviews, or file yours. 
Taraftar paketim yanlış tanımlandı! Müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 numarasından asla ulaşamıyorsunuz. Otomatik anons sürekli mobil uygulamaya yönlendiriyor ve telefon suratınıza kapanıyor. Neyi tuşlarsanız tuşlayın, mobil uygulamaya yönlendiriyor, akıl edemiyormuşuz gibi. Taraftar paketimi yanlış tanımlamışlar, aylardır asla ulaşamıyorum. Bu kadar büyük bir firmanın bu kadar kötü bir müşteri hizmeti nasıl olabilir, anlamış değilim. Sorun çok olunca yüzleşmek istemiyorlar herhalde.
Digiturk’ten Taraftar Paket siparişi vermeme rağmen, tarafıma yanlışlıkla Avrupa’nın Yıldızı Paketi tanımlandı. Bu sorun 3 gündür devam ediyor. Doğru paketin tanımlanması için 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Henüz ödeme yapmadım. Ay...
FB taraftar paketini satın aldım ancak iki maçtır uygulamaya giriş yapamıyorum. Beni beIN Connect uygulamasına yönlendiriyor ve oradan giriş yaptığımda 'FB maçını izle' dediğimde 'yetkiniz bulunmamaktadır' uyarısı alıyorum. Ücretini ödediğim halde tarafıma yayın sunulmadığı için şikayetçiyim. Ayrıca...
Az önce üyelik yaptım, daha önce müşteri temsilcileriyle görüştüm, bütün maçları izleyebileceğimi söylediler. Ancak üyelik yapmak için aradığımda baran adındaki temsilci taraftar paketi dedi ve içeriğini açıklamadı. Telefonu kapattırken de 'bu arada hangi takımı tutuyorsunuz? ' dedi. Ben de söyledim...
Yorumlar