Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirmeyle İki Kat Fatura Mağduriyeti Yaşadım

profile
Yiğit
21 Eylül 2025 21:05
959

TurkNet tarafından arandım ve Digiturk üyeliği almam durumunda internet faturamın 700 TL’den 350 TL’ye düşeceği söylendi. Defalarca sormama rağmen hem internet hem de Digiturk paketinin toplamda 350 TL olacağı belirtildi. Görüşmelerimiz sırasında özellikle “görüşmelerimiz kayıt altına alınıyor, herhangi bir sıkıntı çıkmaz” denildi. Bunun üzerine 100 Mbps limitsiz internet paketim devam ederken, Digiturk’ten de 250 TL’lik bir paket satın aldım. Ancak Digiturk bağlantısı yapıldıktan sonra hem internet için 700 TL, hem de Digiturk için 250 TL ödeme yapmam gerektiğini öğrendim.

Konuyla ilgili olarak tekrar TurkNet’i aradığımda böyle bir kampanyalarının olmadığını söylediler. Şu ana kadar internet için 700 TL ödeme yaptım, Digiturk için ise henüz ödeme yapmadım. Digiturk üyelik numaram: 1029197843. Bu süreçte bana herhangi bir yazılı belge veya kampanya şartı iletilmedi.

Yanlış bilgilendirme ve mağduriyet nedeniyle Digiturk üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Kampanya Bilgilendirmesi Sonrası Mağduriyet

profile
29 Ağustos 2025 13:56
1.005

profile
16 Ağustos 2025 14:55
785
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Kampanya Ve Haksız Fatura Şoku!

profile
Serpil
17 Haziran 2025 07:18
1.594

Yanıltıcı Kampanya Nedeniyle Çifte Fatura Ve Çözüm Eksikliği

profile
Mehmet
16 Ekim 2025 14:38
827

profile
06 Mayıs 2024 16:36
763
Benzer Şikayet Yaz