to read complaints and reviews, or file yours. 
Halihazırda Digiturk aboneliğim (Süper Lig ve internet paketi) bulunmaktaydı.
0850 480 46 73 numaralı telefondan arandım ve Digiturk’ten aradıklarını söyleyerek mevcut aboneliğim yerine aylık 239 TL’ye kampanyadan yararlanabileceğimi ilettiler. Üyeliğimin eşim adına açılacağı, mevcut aboneliğimin iptal edileceği ve Süper Lig paketinin dahil olduğu bilgisi verildi.
Ancak bana verilen pakette yalnızca Galatasaray maçlarının izlenebileceğini öğrendim. Ay sonu faturam geldiğinde ise eski aboneliğimin iptal edilmediğini fark ettim. Konuyu sorduğumda iptal başvurusu yapılmadığını ve sadece benim yapabileceğimi söylediler. Yeni verilen paketi iptal etmek istediğimde ise tarafıma cayma bedeli yansıtıldı.
Özetle, Digiturk’ün ürünü bir başka şahıs tarafından satılmış, yanlış bilgi verilmiş ve mağdur edilmiş bulunmaktayım. Bu satışın Digiturk dışında birileri tarafından yapılmasına nasıl izin veriliyor? İptal etmek istediğimde “Bizim elimizden bir şey gelmiyor” denilerek cayma bedeli talep ediliyor.
1028201227 numaralı üyelik üzerinden yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini, eski aboneliğim için ödediğim iki aylık fazla faturanın tarafıma iade edilmesini ve iptal sırasında yansıtılan cayma bedelinin kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal süreci başlatacağım.
Yaklaşık üç ay önce 0850’li bir numaradan arandım. Bana, ev interneti bilgilerim kullanılarak, taahhüdümü uzatmam halinde Digiturk’ün bir yıl ücretsiz olacağı söylendi ve bu şekilde Digiturk’e üye yapıldım. Ancak daha sonra Vodafone ve Digiturk’ü ayrı ayrı aradığımda böyle bir kampanya olmadığını öğ...
Yaklaşık 2-2,5 ay önce, kendilerini TurkNet yetkilisi olarak tanıtan bir numaradan (0 212 922 43 50) arandım. Bana, Digiturk ile TurkNet arasında bir kampanya olduğu ve internet faturamın 700 TL yerine, Digiturk üyeliğiyle birlikte toplamda sadece 269 TL ödeyeceğim söylendi. Ayrıca, TurkNet’te taahh...
Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 1 ay önce, +90 212 922 45 20 numaralı telefondan Vodafone ev interneti hizmeti sunuluyormuş gibi arandım ve internet paketime küçük bir zamla Digiturk hizmetinin dahil edileceği söylendi. Ardından Digiturk’ün kendi numarasında...
Yaklaşık 12 gün önce Digiturk tarafından telefonla aranarak yeni bir internet ve spor paketi aboneliği başlatmam için bilgilendirildim. Bana hem internet hem de spor paketi için toplamda aylık 600 TL ödeme yapacağım söylendi. Ancak daha sonra, Digiturk’ün alt firmalarından biri tarafından aranarak y...
13.08.2025 tarihinde Digiturk+internet paketi başvurusu yaptım. Firma bana toplamda 969 TL fiyat teklifi verdi ve Süper Spor Lig paketi için aylık 349...
Yorumlar