Alkollü Yolcunun Davranışı Ve Bilet İadesi Talebi

15.03.2026 tarihinde İzmir–Ankara seferinde Anadolu Turizm ile yaptığım yolculukta otobüste bir yolcu Ankara’ya gidene kadar sürekli alkol aldı ve aracın içi yoğun şekilde içki koktu. Buna rağmen muavin bu durumu önemsemedi, rahatsızlığımızı dile getirdiğimizde ise “Olmaz, öyle şey” diyerek konuyu geçiştirdi. Kameradan izleyebilirsiniz dedik; tabi ki ona da bir cevap yok, kameraların çalıştığı bir meçhul.

Hem yol güvenliğini hem de diğer yolcuların konforunu etkileyen bu durumun ciddiye alınmaması beni çok rahatsız etti. Bu olayla ilgili olarak firmadan özür bekliyorum ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Otobüs plaka: 64 AN 709