to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Temmuz 2025 tarihinde Superonline tarafından defalarca arandım. Bana, Superonline internet aboneliğimle ilgili taahhüdümün sona erdiği söylendi ve 400 TL'ye yeni kampanya kapsamında taahhüdümün yenilendiği belirtildi. Ancak gelen servis ekibi evime Digiturk TV uydu alıcısı kurdu. Bunun da tamamen ücretsiz ve 1 yıl süreli olduğu ifade edildi.
Ne olduğunu kurulumdan sonra anladım. Superonline değil, tamamen başka bir hizmet tarafından yanıltıcı bilgi verilmiş.
Bu yanıltıcı satış şekli Tüketici Hakları'na aykırıdır.
Ses kayıtlarını talep ediyorum.
14 günlük cayma hakkımı kullanmak istiyorum.
Cezasız iptal ve cihazın geri alınmasını talep ediyorum.
Aksi takdirde BTK, Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER'e başvurmaya devam edeceğim.
16 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk tarafından defalarca arandım. Bana Superonline internet aboneliğimle ilgili taahhüdümün sona erdiği söylendi ve yeni kampanya kapsamında taahhüdümün yenilendiği belirtildi. Ancak gelen servis ekibi evime Digiturk TV uydu alıcısı kurdu. Ne olduğunu kurulumdan sonra ...
16 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk tarafından defalarca arandım. Bana Superonline internet aboneliğimle ilgili taahhüdümün sona erdiği söylendi ve yeni kampanya kapsamında taahhüdümün yenilendiği belirtildi. Ancak gelen servis ekibi evime Digiturk TV uydu alıcısı kurdu. Ne olduğunu kurulumdan sonra ...
29.08.2025 tarihinde 02124737399 numaralı telefondan arandım ve kendisini Turkcell Superonline yetkilisi olarak tanıtan bir kişi, internet taahhüt sür...
Digiturk yalan söyleyerek abone topluyor. Superonline tarafından aranarak sözleşmemin bitiyor olması ve bana en uygun kampanyanın Digiturk'lü bir kampanya olduğu söylendi. Ben Digiturk istemediğimi ve onsuz daha uygun kampanya istediğimde, en uygununun bu olduğu söylendi. Ben yine Digiturk olmadan b...
Yaklaşık bir ay önce Superonline aboneliğimin bitmesine bir ay kala, aboneliğimin devam etmesi için Digiturk ile birlikte almam gerektiği müşteri temsilcisi tarafından bildirildi. Daha sonra telefonuma mesaj geleceği ve Digiturk aboneliğimi onaylamam gerektiği belirtildi. Bugün Superonline tarafında...
Yorumlar