to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk abonesiyim ve İstanbul’daki aboneliğim kapsamında Yan Oda kampanyasından yararlanarak diğer odaya decoder almak istedim. Ancak bu hizmet için benden, hâlihazırda ödediğim aylık ücretin yaklaşık 3 katı kadar bir ücret talep edildi.
Aynı Yan Oda hizmetinin başka abonelere kampanya kapsamında ücretsiz olarak hediye edildiğini görüyorum. Buna rağmen bana bu kadar yüksek bir ücretin normal olduğu söylendi ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de bu ücretlendirme savunuldu. Bu durum, aboneler arasında eşitsiz ve adaletsiz bir uygulama olduğunu hissettiriyor.
Yıllardır severek abonesi olduğum Digiturk’ün bu tutumu fazlasıyla hayal kırıklığı yaratmaktadır ve sorunun çözümsüz kalması ise böyle bir markaya ciddi anlamda yakışmıyor. Umarım yetkililer gerekeni yaparlar; bu konuda çözüm bulamazsam üzülerek aboneliğimi sonlandırma yoluna gideceğim.
19.06.2025 tarihinde 02129452909 numaralı Digiturk Yeni Müşteri Kampanya Birimi tarafından 0531*****39 numaralı hattıma arama yapıldı. E*** Hanım isimli bir müşteri temsilcisiyle, 'Sporun Yıldızı' paketi ve film-dizi kanallarının 12 ay boyunca hediye olacağı, aylık ödemede 250 TL, peşin 12 ay kredi ...
Digiturk Süper Lig + sınırsız internet kampanyası kapsamında abone oldum. Ancak sezon bitince Süper Lig paketim de sonlandırıldı ve yeni sezonda maçları izleyemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Süper Lig paketinin bana geçen sezon sonuna kadar hediye edildiği ve bu sezon için geçerli olmad...
03.08.2025 tarihinde, mevcut paketimin süresi dolduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana tüm Süper Lig maçları ve Avrupa lig maçlarını içeren bir spor paketi teklifi sunuldu ve bu teklifle 1 yıl boyunca üyeliğimi 319 TL aylık ödeme ile yeniledim. Ancak daha sonra, bana aslında “4 büyü...
Merhaba. 1001973310-001 numaralı üyeliğim için 24.07.2025 tarihinde saat 12:12 de Digiturk tarafından internet ve uydu platformundaki yayınlar ile ilgili arandım. Ekim 2025 tarihine kadar taahhüdüm olmasına rağmen tarafıma sunulan taahhüdümü 1 yıl yenilemem kaydı ile aylık 679. TL'ye 100mb internet ...
14.07.25 tarihinde 0850 512 04 68 numaralı telefondan arandım. Pakete ekstra GB, fatura tutarında indirim ve 1 yıl ücretsiz Digiturk hediye edeceklerini söylediler. Ertesi sabah kurulum için geldiler fakat kurulum gerçekleşmedi. Televizyonun yerinden dolayı 24 saat sonra online kurulum yapmam gerekt...
Yorumlar