Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vaat Edilen Hizmetler Sunulmuyor, Modem Ücreti Haksızca Alınıyor!

profile
13 Eylül 2025 20:51
209

11 Eylül Perşembe günü Digiturk spor paketi üyeliğim başladı. Üyelik sırasında müşteri temsilcisi, altyapımız fiber olduğu için kesinlikle modem ücreti alınmayacağını defalarca belirtti. Ancak faturalarımda modem ücretinin eklendiğini gördüm. Ayrıca, üyelik sırasında 1 ay boyunca hediye olarak tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim söylendi fakat sadece Galatasaray maçları açık, Fenerbahçe ve Beşiktaş maçlarını izleyemiyorum.

Bu konularla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, hatta "beğenmiyorsanız iptal edin" şeklinde olumsuz bir yaklaşım sergilendi.

Ben, üyelik sırasında vaat edilen hizmetlerin eksiksiz olarak sunulmasını talep ediyorum. Modem ücretinin kaldırılmasını ve 1 ay boyunca tüm Süper Lig maçlarını izleyebilmek istiyorum. Müşteri numaram: 1029739438.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Bülent
14 Kasım 2024 21:02
1.110
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Başlatılan Üyelik Ve Haksız Ücret Talebi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
22 Ekim 2025 21:56
1.406
Onayım Olmadan Başlatılan Üyelik Ve Haksız Ücret Talebi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
onayim-olmadan-baslatilan-uyelik-ve-haksiz-ucret-talebi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Cumali sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cumali
10 Ocak 2024 09:31
6.404

profile
Bayram
16 Nisan 2024 15:00
1.165
Benzer Şikayet Yaz