to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün sabah iki defa Digiturk üyeliklerimi iptal ettirmek için müşteri temsilcinizi aradığımda ikisinde de telefon yüzüme kapatıldı. Yaklaşık 23 senelik üyenizim ben böyle ilgisizlik vurdumduymazlık hem teknik servislerinizde hem de müşteri temsilcilerinde görmedim. Benim için Digiturk'ün bir önemi kalmamıştır ve en kısa zamanda üyeliklerimi sonlandıracağım.
Müşteri temsilcisi diye görevlendirdikleri ama kendilerine verilen cevapları tekrarlamaktan başka bir şey yapmayan, sorunlara asla çözüm üretmeyen, zorda kaldıklarında telefonu müşterinin yüzüne kapatan, saygısız insanların çalıştığı bir şirket Digiturk. Yapılan saygısızlığı şikayet edebileceğiniz m...
Digiturk'ten üç haftadır üyelik yapmak istiyoruz ancak üç haftada mağdur edildik. Adresimi doğru bir şekilde paylaştığım halde teknik servisten arayan kişi, adresin yanlış olduğunu söyleyip beni konuşturmadan doğrudan telefonu kapattı. Aynı olay iki kez tekrarlandı ve mağdur edildik. Ayrıca hiçbir i...
Geçen yıl Digiturk üyeliğimi iptal etmek istediğimde kimlik görseli için mail vermişlerdi. Günlerce defalarca kez göndermeme rağmen mail gelmedi bahanesiyle iptal etmemişlerdi. 2 gün önce çağrı merkezi personeline iptal etmek istediğimi söylediğimde telefonu suratıma kapatıp bir daha da geri dönüş y...
Digiturk üyeliğimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak gördüğüm muameleye inanamadım. Telefona ilk çıkan kişi üyeliğimi iptal ettirmemek için dil diretti resmen. Sonrasında kararlı olduğumu görünce sesiniz gelmiyor deyip bilinçli bir şekilde yüzüme kapattı telefonu. 2. Kez aradığımda ...
Digiturk üyeliğimi defalarca aramama rağmen iptal etmiyorlar. 15 yıllık ve 3 yıllık iki tane üyeliğim bulunmakta, farklı adreslerde. Bir tanesi için iletişime geçtiler ve farklı adreslerdeki üyeliklerimden bir tanesinin taahhüdünü uzatıp diğerini iptal etmek istediğimi ilettim. Üyeliğimi uzatana kad...
Yorumlar