to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk üyeliğimi iptal etmek için talepte bulundum. Genel merkezden arandım ve iptal yerine üyeliğimi dondurmam önerildi. Ancak üyeliğimi dondurmak istemedim ve faturamın iptalini talep ettim. Ses kaydı olduğunu belirttim fakat incelenmesine rağmen kabul edilmedi.
06.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini üyeliğimi iptal ettirmek için aradım. Müşteri hizmetleri bilgilerimi ...alarak üyeliğimin iptal edildiğini söyledi. Ancak üyeliğim iptal edilmemiş ve 09.09.2025 tarihinde borcunuz var diye mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, güvenliğim
Digiturk üyeliğimi iptal etmek istedim. Önce geri kalan 3 ay iade edilecek dediler. Sonra aradığımda, iade işlemi yok de...diler. Bir önceki ses kayıtlarımın dinlenmesi için şikayet açma talebinde bulundum ama telefonu yüzüme kapattılar. Bile bile yaptılar.
Digiturk üyeliğimi bundan 2 hafta evvel yüksek fiyatlardan ötürü sonlandırma kararı aldım. Fakat arka arkaya gelen tekli...flerden makul olanı kabul ettim. Son gelen fatura sonucunda gördüm ki bana taahhüt edilen fiyattan çok daha yüksek bir fiyat var. Kendilerini arayıp fiyatı sordum, bana bu fiyattan
Digiturk üyeliğimi iptal ederken son bir fatura gelip gelmeyeceğini sordum, gelmeyeceği söylendi. Ancak iki gün sonra 90...8 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Konuyu sorduğumda herhangi bir sorun olmadığını belirttiler ve ses kaydı talebimi de karşılamadılar.
Merhabalar, Yıllardır Digiturk üyesiyim. Bu yıl Haziran ayında üyeliğimi sonlandırmak istedim fakat müşteri hizmetleri ...ile yapılan görüşmeler sonucunda müşteri hizmetleri yetkilisi, "2 ay üyelik dondurma hakkınız var. Hemen iptal etmeyin, 2 ay sonra iptal edersiniz. Bu sürede belki iyi bir fiyat te
